La personalitat i les fases del treball en equip

La personalitat dels membres de l'equip

L’èxit del treball en equip depèn en gran manera de la personalitat que adoptin els seus membres. Es poden distingir tres grans blocs d’actituds:

• Disposició a participar de manera activa a l’equip: Són aquells que intenten mostrar interès per tot el que l’equip té entre mans.
• Actitud passiva en l’equip: En aquest apartat trobem les persones que, per la seva timidesa o inseguretat, no expressen les seves opinions, encara que no s’evadeixen del treball d’equip per desgana, distracció o desmotivació.
• Actitud negativa: Se situen en aquest epígraf les persones que sempre intenten treure el màxim profit de l’equip sense tenir en compte les necessitats dels altres i els objectius generals de l’equip.

Fases en la formació dels equips

Etapa de formació

No existeix l’equip encara, se’n planifica el naixement. S’intenten definir els objectius i procediments per fer les tasques. Els individus se senten insegurs perquè estaran en un nou entorn desconegut. Cada persona va al naixement d’equip amb expectatives i estereotips propis que algun cop cal vèncer per aconseguir una plena integració.

Etapa de conflicte

Sorgeix perquè les persones que s’agrupen a l’equip tenen idees diferents sobre el funcionament de responsabilitats i tasques. Cada persona amb diferent expectativa, quan es troben en una realitat diferent de la que es vol, es crea un conflicte intern. Si la insatisfacció és gran, pot provocar l’extinció de l’equip.

Etapa de producció

Es crea el desig de participar en l’experiència de treball que s’està desenvolupant. Els treballadors arriben al moment màxim de productivitat posant totes les seves habilitats al servei de l’equip i del treball que cal dur a terme. Els èxits laborals en aquesta etapa són molt significatius.

Etapa de resolució

Aquesta etapa consolida l’equip, en començar a obtenir resultats satisfactoris en el treball que està duent a terme. Les persones es comencen a identificar amb l’equip i se n’incrementa la productivitat.

Etapa de terminació

Aquesta etapa sol ser breu i arriba a produir-se quan l’equip ha aconseguit tots els seus objectius. Si l’equip és temporal, tendirà a desaparèixer amb la separació física dels seus membres. En aquesta etapa de cohesió personal, els integrants de l’equip tenen tendència a sentir llàstima per la dissolució de l’equip.