Planificació de Recursos Humans: Definició, Objectius i Reptes Clau
Planificació de Recursos Humans: Definició, Objectius i Reptes
L’escenari dissenyat en la planificació de l’empresa afectarà de manera directa dos elements clau:
- El contingut del treball: És l’escenari que en cada moment preveiem que facilitarà la previsió de l’impacte que els canvis tecnològics, els nous mercats, les variacions de la demanda i el consum tindran.
- L’estat de la plantilla: Cal conèixer perfectament quina és la situació del personal contractat, amb l’objectiu de determinar la seva idoneïtat per fer front als impactes que el nou escenari tindrà.
Què és la Planificació de Recursos Humans?
La planificació dels recursos humans és el conjunt de mesures que, basant-se en l’estudi dels antecedents relacionats amb el personal i amb els programes de previsions de l’empresa, tendeixen a determinar des del punt de vista individual i general les necessitats humanes d’una organització en un termini concret de manera quantitativa, qualitativa i de costos.
Objectius de la Planificació de Recursos Humans
Els seus objectius són assegurar el millor aprofitament dels recursos humans, tant des de l’òptica professional com des de l’aportació personal.
Principals Reptes de la Planificació de Recursos Humans
La planificació de recursos humans s'enfronta a diversos problemes i desafiaments en l'entorn empresarial actual:
Cicles Curts de Producció
Les sèries llargues en l’àmbit productiu deixen de ser una pràctica habitual en les empreses. Fabricar per a l’estoc és car, ja no és interessant guardar la producció en els magatzems, i això provoca possibles períodes de baixa activitat i altres d’un ritme trepidant i accelerat.
Ràpida Obsolescència de Productes i Serveis
La competència força la diversitat i apareixen de manera sistemàtica i continuada propostes múltiples per part de clients i consumidors, que obliguen les empreses a un procés de reinversió contínua.
El Paper Rellevant del Client/Consumidor
El personal s’ha d’orientar al client, entendre les seves necessitats i proporcionar-li solucions adequades.
La Reducció de Preus i Costos
El repte és com aconseguir la màxima qualitat amb el mínim cost possible, aquest sempre per sota dels competidors, o bé oferint una qualitat superior. El personal ha d’entendre que és un factor de cost si no aporta el valor afegit suficient.
Desequilibri entre Exigències i Qualificacions del Personal
La manca de formació continuada a la qual han estat sotmesos els treballadors de les empreses pot generar alts graus d’obsolescència professional.
La Imprevisibilitat de Cada Persona
La diferència de resposta i reacció de cada individu davant de les polítiques de l’empresa, així com davant dels tipus de direcció i supervisió, fa que un àmbit considerable de la planificació quedi fora de les possibilitats de previsió de l’empresa.
Procés d'Obtenció de Recursos Humans
L’obtenció de recursos humans és un procés pel qual l’organització intenta assignar el treball adequat a la persona adequada per tal d’aconseguir els objectius de l’organització.
A partir de la planificació dels recursos humans es podran identificar algunes de les causes per les quals caldrà tirar endavant el procés d’obtenció de personal.
Definicions Clau en l'Obtenció de Personal
- Anàlisi del Lloc de Treball: És un procés sistemàtic que permet concretar i reflectir documentalment la naturalesa, el contingut i l’abast de cada posició funcional en l’organització.
- Reclutament: És el procés d’atreure un grup de candidats que potencialment puguin ocupar un lloc disponible identificat en l’organització i el sol·licitin.
- Selecció: És el procés de triar, d’entre el grup reclutat, l’individu o els individus idonis per a ocupar el lloc de treball vacant.
Accions Prèvies al Reclutament
Abans d'iniciar el procés de reclutament, les empreses poden considerar les següents accions:
- Reorganització de les tasques existents.
- Automatització o mecanització d’algunes tasques o processos, és a dir, substituir mà d'obra per capital.
- Subcontractació de les tasques a dur a terme, especialment si aquestes no formen part del negoci central de l’empresa.
- Diferents formes de flexibilitat: hores extres dels treballadors existents, teletreball (treball a domicili), contractes temporals, canvis d’horaris o torns, empreses de treball temporal, etc.