El Procés de Direcció: Planificació i Organització Empresarial
El Procés de Direcció
El director necessita planificar, organitzar, gestionar i controlar tots els factors que té disponibles.
Funció de Planificació
La planificació implica fixar uns objectius i marcar estratègies per aconseguir-los.
Classificació dels Plans per Naturalesa i Característiques
- a) Metes: Es refereix als fins fonamentals perseguits per l'empresa.
- b) Objectius: S'han d'establir diversos graus d'objectius.
Tipus d'Objectius
- Objectius de caràcter general: Involucren tota l'empresa i tots hi han de contribuir.
- Subobjectius: Es refereixen a temes més específics, que afecten àrees concretes com ara reduir costos.
Criteris per Establir Objectius Generals
- Que els objectius siguin realistes.
- Que s'estudiïn i s'aprofitin les possibilitats de l'entorn.
- Que s'estableixin prioritats entre objectius i subobjectius.
- Minimitzar les conseqüències imprevistes, els costos (siguin mínims) i els costos socials.
*Una vegada s'han marcat els objectius, s'han de comunicar a totes les persones subordinades i intentar motivar-les.
- c) Polítiques: Són els principis bàsics que serveixen de guia per prendre decisions específiques (Exemple: potenciar una plantilla estable).
- d) Procediments: Passos que s'han de seguir per executar una acció.
- e) Regles: Indiquen què es pot fer i què no es pot fer, i són molt estrictes.
- f) Pressupostos: Són l'expressió numèrica del pla escrit.
Classificació dels Plans per Dimensió Temporal
- Llarg termini: Plans que preveuen un període de temps superior a cinc anys.
- Mitjà termini: S'han d'assolir en un període superior a un any i inferior a cinc anys.
- Curt termini: Són aquells plans que tenen com a límit l'exercici econòmic, és a dir, un any.
Etapes del Procés de Planificació
- Anàlisi de la situació de partida: S'analitza la situació actual de l'empresa i del seu entorn, així com les necessitats del mercat.
- Fixació dels objectius: Tant els generals com els subobjectius.
- Creació d'alternatives o determinació de les línies d'actuació: Es marquen els diferents camins.
- Avaluació de les alternatives: Estudiar-ne els punts forts i els febles, i avaluar-ne els costos i els riscos.
- Elecció d'una de les alternatives: Es decideix quin pla s'executarà.
Funció d'Organització
Divisió del Treball
És l'especialització per tasques, de manera que augmenti la productivitat.
Etapes del Procés d'Organització
- Determinar els nivells d'organització: Aclarir la jerarquització.
- Atribuir les funcions de cada nivell de comandament: Assignar l'abast de la seva autoritat i responsabilitat.
- Definir les relacions entre els diferents nivells d'organització.
- Distribuir les funcions i els objectius: Destinats a cada persona de l'organització, de manera clara i concreta, i agrupar-les en divisions o departaments segons l'activitat.
- Definir les vies de comunicació que tenen les persones que treballen a l'empresa en tots els sentits.