El Sector Terciari: Serveis, Tipus i Impacte

El Sector Terciari o de Serveis

Definició

El sector terciari agrupa activitats que no produeixen béns materials, sinó que ofereixen serveis a la població o a altres sectors d'activitats. El creixement del sector de serveis inclou àmbits com: l'educació, el turisme, el comerç, el transport i la logística, les comunicacions, la cultura, l'oci, els esports, etc.

Tipus de Sector Terciari

Sector Terciari Superior o Quaternari

Inclou activitats vinculades amb la tècnica i la ciència, com ara la microelectrònica, la informàtica o la biogenètica. També s'hi inclouen la prestació de serveis a empreses, el control de qualitat, l'estudi de mercats i la publicitat. Les persones que treballen al sector quaternari cal que tinguin una bona preparació científica.

Sector Terciari Banal

S'identifica amb les feines que exigeixen poca preparació i estan mal remunerades, com ara els serveis domèstics o la venda ambulant.

Actualment, hi ha una gran interrelació entre diferents serveis (per exemple: transport, emmagatzematge, comercialització, logística, etc.). Parlem d'una societat terciaritzada. Això no vol dir que la indústria hagi desaparegut, sinó que els serveis han adquirit una posició prioritària i decisiva.

Característiques de les Activitats Terciàries

Les activitats del sector terciari són molt heterogènies. Presenten les següents característiques:

• Són activitats intangibles i immaterials.
• Es valora l'esforç personal en la preparació del servei.
• Són activitats que no es poden emmagatzemar.
• L'oferta i la demanda es coordinen amb les noves tecnologies de la informació i la comunicació (TIC).
• Estan situades a prop del consumidor.
• Tenen, generalment, un nivell de mecanització baix.
• Estan repartides d'una manera desigual en el territori.

Classificació dels Serveis

Serveis Socials

Agrupen les activitats vinculades a l'administració. Són de caràcter públic: alguna administració pública els crea, els organitza i els finança per a la població a partir dels impostos.

Serveis de Distribució

Comprenen les activitats relacionades amb la circulació de persones, béns i informació (transport, logística, comunicacions).

Serveis a les Empreses

Són serveis que unes empreses encarreguen a altres empreses terciàries especialitzades (consultoria, màrqueting, serveis legals, etc.).

Serveis al Consumidor

Estan relacionats amb el comerç al detall, l'hostaleria, l'oci, les reparacions i instal·lacions, serveis personals (perruqueria, estètica), etc.

El Poder de la Comunicació i la Informació

Els serveis relacionats amb la comunicació i la informació generen riquesa i influeixen en l'opinió pública. S'observa una tendència cap a l'homogeneïtzació cultural?

Els mitjans de comunicació tenen un paper clau en l'homogeneïtzació cultural del món sencer, promovent la unificació de pautes de consum i la difusió d'unes mateixes preocupacions. Internet fa possible que individus que no es coneixen personalment entrin en contacte, creant comunitats virtuals.