Comunicació comercial: estratègies, objectius i procés
Comunicació comercial
La comunicació comercial engloba totes les activitats de comunicació que una empresa o organització realitza per promocionar els seus productes o serveis, així com per mantenir relacions amb els seus clients actuals i potencials. Això pot incloure publicitat, relacions públiques (RRPP), màrqueting directe, promocions de vendes, màrqueting en xarxes socials i màrqueting de continguts.
Objectius de la comunicació comercial
- Augmentar les vendes.
- Construir i enfortir la marca: millorar el reconeixement i la percepció de la marca entre els consumidors, construint una imatge positiva i diferenciadora.
- Generar leads: atreure clients potencials i captar el seu interès en els productes o serveis de l'empresa, convertint-