Model Kirkpatrick: 4 Nivells d'Avaluació de la Formació
El Model d'Avaluació de la Formació de Kirkpatrick
Kirkpatrick planteja l'avaluació de la formació en quatre nivells, que representen una seqüència coherent per avaluar l'eficàcia de les accions formatives. Cada nivell és important i té incidència sobre el següent; a mesura que avancem en els nivells, l'avaluació ens proporciona més dades i fiabilitat.
Nivell 1: Reacció dels Participants
Aquest primer nivell mesura com reaccionen els participants davant l'acció formativa que acaben de rebre. És fonamental que la reacció dels alumnes sigui positiva, ja que una reacció negativa dificulta l'aprenentatge.
Com s'avalua la Reacció?
Aquest nivell se sol avaluar immediatament després de la formació mitjançant:
- Enquestes de satisfacció.