Costos de Qualitat en la Indústria de l'Automoció
Provi: Empresa Manufacturera del Sector Automoció
Provi és una empresa manufacturera que pertany al sector de l'automoció. La seva activitat consisteix en el muntatge i subministrament de fars per a automòbils.
Tipus de Costos de Qualitat
Costos Directes
Són aquells que es poden valorar, és a dir, és possible calcular el valor econòmic que tenen.
Costos Controlables
Es deriven de totes aquelles accions que emprèn l'empresa a fi de prevenir possibles defectes.
Costos Resultants
Són aquells que es produeixen a causa d'una producció defectuosa.
Costos Indirectes o Ocults
Són aquells que no es poden calcular, i en molts casos ni tan sols percebre, però existeixen.
Cost del Client
Es refereixen als costos de reposició o compensació dels productes...