Apunts, resums, treballs, exàmens i problemes de Formació professional

Conceptes Clau de l'Empresa i el seu Entorn

Economia6,09 KB

L'Empresa com a Sistema

Un sistema és un conjunt integrat per diversos elements que actuen de manera sinèrgica per aconseguir uns mateixos objectius, tot influint i essent influïts per l’entorn.

L'Entorn de l'Empresa

L’entorn és tot allò que rodeja l’empresa (en l’àmbit econòmic, sociocultural, polític, legal, tecnològic o mediambiental). Generalment es diferencia entre el macroentorn o entorn general i el microentorn o entorn específic.

Macroentorn o Entorn General

Es refereix a aquells elements que influeixen en l’empresa (i a totes del mateix entorn geogràfic) i que aquesta no pot controlar.

Microentorn o Entorn Específic

Representa l’entorn immediat de l’empresa. La seva influència mútua és molt més clara i directa....

Continua llegint "Conceptes Clau de l'Empresa i el seu Entorn" »

Drets i Responsabilitats en el Transport de Mercaderies

Formació i orientació laboral2,74 KB

Drets de l'expedidor

  • Exigir tantes cartes de port com vehicles diferents hagin de ser utilitzats en el transport.
  • Exigir la verificació del pes brut o del contingut de la mercaderia.
  • Disposar de la mercaderia.
  • Sol·licitar al transportista que aturi el transport, modifiqui el lloc d’entrega o la destinació de la mercaderia.
  • Exigir, en els casos de pèrdua total o retard en l’entrega de la mercaderia, una indemnització, així com reclamar interessos sobre la mateixa.

Responsabilitats de l'expedidor

  • Facilitar les dades necessàries per realitzar la carta de port i altres documents o informacions duaneres que siguin necessàries.
  • Respondre dels pagaments i perjudicis soferts pel transportista a causa de la inexactitud o insuficiència de les dades
...
Continua llegint "Drets i Responsabilitats en el Transport de Mercaderies" »

Guia Completa: Mostreig, Reducció i Conservació de Mostres per Anàlisi

Química7,14 KB

Importància de la Grandària de la Mostra

La grandària de la mostra influeix directament en la representativitat, la precisió dels resultats i el tipus de mostreig a realitzar.

Errors Associats a la Presa de Mostra

  • Els errors sistemàtics s’han d’evitar amb una bona planificació i execució del mostreig.
  • Els errors aleatoris estan associats a mostres heterogènies i a la manca de representativitat. Es minimitzen amb una correcta estimació de: la grandària de la mostra i el nombre de porcions preses del lot inicial.

De què depèn la Grandària de la Mostra

La grandària de mostra depèn principalment de:

  1. Grau d’heterogeneïtat del material: Com més heterogeni és el material, més gran ha de ser la mostra inicial.
  2. Grandària de la partícula:
...
Continua llegint "Guia Completa: Mostreig, Reducció i Conservació de Mostres per Anàlisi" »

Guia Completa de Venda en Farmàcia: Estratègies i Fases

Economia9,66 KB

Venda

La venda és el procés de transmissió d'informació i comunicació establerta entre el venedor i el consumidor, amb l'objectiu d'encaminar el consumidor a la decisió de compra i l'adquisició del producte o servei ofertat. És una de les funcions més importants de les persones que treballen en una oficina de farmàcia.

Components de la Venda

Negociació

Vendre és negociar, entenent la negociació com un procés d’interacció pel qual dues o més persones busquen solucions satisfactòries per a ambdues parts.

Assessorament

Vendre és acompanyar o assessorar, donat el tipus de productes que es venen a les farmàcies i les necessitats específiques de la dispensació i de la seva indicació.

Venda en Farmàcia

La venda en farmàcia es dirigeix...

Continua llegint "Guia Completa de Venda en Farmàcia: Estratègies i Fases" »

Anàlisi dels Sectors Econòmics de Catalunya: Primari i Secundari

Geografia6,92 KB

El Sector Primari de Catalunya: Agricultura, Ramaderia i Pesca

El sector primari (que inclou l'agricultura, la ramaderia, l'explotació forestal i la pesca) representa el percentatge més baix del PIB català, situant-se al voltant del 0,4%. Aquesta baixa xifra és característica d'una societat postindustrial.

Malgrat la seva petita contribució al PIB, ocupa aproximadament l'1,6% de la població ocupada. El sector es caracteritza per:

  • Alta mecanització i ús de tècniques intensives per millorar la productivitat.
  • Forta presència del cooperativisme, amb predomini a les Terres de Lleida i de l’Ebre.

Distribució de la Producció i Ús del Sòl

La distribució de la producció del sector primari és la següent:

  • Productes ramaders: 60,4%
  • Productes
...
Continua llegint "Anàlisi dels Sectors Econòmics de Catalunya: Primari i Secundari" »

Preguntes i Respostes sobre ITC-BT-10: Electrificació d'Habitatges

Tecnologia2,61 KB

ITC-BT-10: Preguntes Freqüents sobre Electrificació

  1. Graus d'electrificació previstos en una instal·lació elèctrica d'un habitatge: Bàsica i elevada
  2. Grau d'electrificació mínim en un habitatge de superfície igual o inferior a 160 m²: Bàsica
  3. Grau d'electrificació mínim en un habitatge de superfície superior a 160 m²: Elevada
  4. Quina potència mínima haurem de preveure en un habitatge amb grau d'electrificació bàsica? 7750 W a 230 V
  5. Quina potència mínima haurem de preveure en un habitatge amb un grau d'electrificació elevat? 9200 W
  6. Quin coeficient de simultaneïtat prendrem per a un edifici de 45 habitatges?

    Per a 21 habitatges correspon un coeficient de 15, per a n > 21: 15.3^(n-21) * 0.5

  7. En un edifici d'habitatges, quina càrrega
...
Continua llegint "Preguntes i Respostes sobre ITC-BT-10: Electrificació d'Habitatges" »

Vygotski, Piaget i Freud: El paper del joc en l'aprenentatge

Psicologia i sociologia3,74 KB

Vygotski i la naturalesa del joc

Segons Vygotski, el joc és una activitat necessària per a l'ésser humà que permet assajar algunes conductes socials. És una eina fonamental per adquirir i desenvolupar capacitats intel·lectuals, motores o afectives. Aquesta activitat s'ha de realitzar per gust, sense obligació i disposant del temps i l'espai necessaris.

Característiques del joc

El joc es defineix com una activitat agradable que produeix plaer, és lliure, espontània i voluntària. Requereix temps i espai, és apte per a totes les edats i s'adapta a l'etapa evolutiva de l'infant. Té un caràcter socialitzador i no sempre requereix objectes.

Evolució històrica i l'Escola Nova

Al segle XVII, el joc s'imposa com un instrument pedagògic....

Continua llegint "Vygotski, Piaget i Freud: El paper del joc en l'aprenentatge" »

Investigació de mercats: mètodes qualitatius, quantitatius i dades

Psicologia i sociologia14,94 KB

— Investigació de mercats

Informació primària

1. Les fonts es poden classificar en internes (creades per la pròpia empresa) o externes (creades per altres empreses).

Quantitativa

Són dissenys descriptius i causals, mitjançant enquestes i qüestionaris estructurats amb preguntes tancades a mostres grans.

Qualitativa

Són dissenys exploratoris per obtenir coneixements preliminars sobre un problema, mitjançant observacions i entrevistes en profunditat amb preguntes obertes i poc estructurades a mostres petites.

Investigació qualitativa

Avantatges i inconvenients

  • Avantatges: cost reduït per mostra petita, major quantitat de dades per participant, ajuda a preveure el comportament del consumidor.
  • Inconvenients: no es pot generalitzar a grups grans
...
Continua llegint "Investigació de mercats: mètodes qualitatius, quantitatius i dades" »

Anàlisi de "La Rosa als Llavis": Avantguardisme i Futurisme

Llengua i literatura2,49 KB

Anàlisi de La Rosa als Llavis

El Cal·ligrama: Homenatge a un Pilot

El tema d'aquest poema és un homenatge a la mort d'un jove pilot francès durant la Primera Guerra Mundial. El cal·ligrama està dividit en dues parts. La primera, els tres mots "CIEL DE FRANCE", destaca perquè està escrit en majúscules i amb punts, com si fos un cartell de llums. Això ens indica que és l'escenari de l'acció, i per a recalcar-ho utilitza el francès. La segona part és el text escrit al mig en forma d'essa central que ens fa referència a la caiguda de l'avió. Les lletres també apareixen en majúscula, però aquí escrites en català. Aquesta frase es pot dividir en dues parts: la caiguda de l'aparell i l'enlairament de l'esperit aviador, més l'ànima...

Continua llegint "Anàlisi de "La Rosa als Llavis": Avantguardisme i Futurisme" »

Funcions i tasques clau en la gestió de personal

Formació i orientació laboral3,01 KB

Funcions i tasques lligades a la gestió de personal

Funció d’ocupació

Consisteix a proporcionar a l’empresa el personal necessari perquè dugui a terme la seva activitat amb l’eficiència suficient.

Les tasques que formen aquesta funció són:

  • Planificació de les necessitats de personal de l’empresa.
  • Anàlisi i descripció de cada un dels llocs de treball.
  • Captació i selecció dels treballadors.
  • Pla d’acollida de nous treballadors.
  • Avaluació del desenvolupament de cada treballador.

Funció de desenvolupament del personal

Té com a objectiu principal que els treballadors de l’empresa es trobin motivats per desenvolupar les seves tasques amb eficàcia.

Les tasques que formen aquesta funció són:

  • Formació del personal.
  • Política de promoció
...
Continua llegint "Funcions i tasques clau en la gestió de personal" »