Motivació Laboral: Teories, Procés i Gestió de la Frustració
Què és la Motivació?
La motivació és l'energia interna que ens impulsa a actuar de forma determinada i amb un nivell d'esforç concret per assolir un objectiu.
El Procés de la Motivació
El procés de la motivació es pot esquematitzar de la següent manera:
- Necessitat: Sorgeix una carència o desig.
- Tensió: La necessitat genera un estat de tensió.
- Conducta: S'inicia una acció per satisfer la necessitat.
- No assoliment: Si la conducta no aconsegueix l'objectiu, es produeix frustració.
- Assoliment: Si la conducta aconsegueix l'objectiu, es produeix satisfacció.
Principis Fonamentals de la Motivació
Per comprendre la motivació, cal tenir en compte dos principis essencials:
- Ningú està disposat a fer res en contra dels seus propis interessos.