Direcció per Objectius, Lideratge i Funcions de l'Empresa
T.3: Direcció per Objectius
Posar objectius per a totes les unitats de l'organització, ja siguin divisions, departaments, projectes o empleats. Aquests objectius establerts s'utilitzen després per a mesurar l'eficiència de les unitats.
- La fixació dels objectius.
- El desenvolupament dels plans d'acció.
- El control del progrés.
- L'avaluació del desempeny.
Principals beneficis: Ajuda a concentrar els esforços de l'empresa a aconseguir els seus objectius, i aquests tenen relació amb els beneficis de la companyia.
Limitacions: Excessiu èmfasi en els objectius.
Lideratge
Capacitat que posseeix una persona per a atreure l'ajuda i el suport d'un grup en ordre a realitzar una tasca en comú. Certes teories intenten explicar el lideratge de la direcció empresarial, identificant trets personals, i altres es basen en estils de direcció o lideratge.
Estil de direcció autoritari
El líder autocràtic no delega i concentra en ell tot el poder de decisió. La comunicació és d'arriba a baix. Els objectius i les tasques estan determinats, i els empleats han de complir-les o si no seran sancionats.
Paternalista
Dictatorial, les decisions les pren el líder en benefici dels empleats. Genera lleialtat dels treballadors i major estabilitat de la plantilla.
Democràtic
El líder permet als seus empleats involucrar-se en les decisions de l'empresa. Fomenta la presa de decisions en distints nivells de l'empresa.
Deixar de fer (Laissez-faire)
Director secundari, els empleats dirigeixen els seus propis departaments. Pot donar lloc a insuficient coordinació i comunicació.
Funcions de la Direcció
Planificació
Determinar objectius a aconseguir a curt, mitjà i llarg termini, i veure quines accions hi ha a dur a cabo per a aconseguir aquests objectius previs fixats. S'elaboren distints nivells de plans, des d'estratègics, fins a la planificació de la producció diària.
Organització
Feta la planificació, és necessari dissenyar una estructura empresarial que permeta dur a terme les seues activitats i lograr els objectius fixats en el temps desitjat i amb els mínims costos.
Direcció
Moure les accions de forma que l'organització puga obtindre els seus objectius. Per a això, té a mostrar lideratge, i capacitat de motivar als membres de l'organització, per a que s'impliquen activament en el desenvolupament dels plans. També ha de coordinar els mitjans i les activitats amb la fi d'aconseguir els objectius empresarials.
Control
Mesurar l'avanç dels plans per a determinar en quin grau la situació actual s'ajusta a l'planejada, o si és necessari emprar accions per a corregir les possibles desviacions.
Recursos Humans
La gestió dels recursos humans està destinada a atreure, desenvolupar i mantenir una força de treball eficient en l'empresa. El capital humà és fonamental perquè l'empresa siga eficient i complisca els seus objectius. En l'empresa, si els treballadors estan capacitats per a realitzar les seues funcions, i es troben satisfets i motivats, serà més fàcil que aconseguisquen els objectius empresarials.
Si l'àrea de recursos humans no fa una bona planificació i selecció del personal, contractarà a treballadors no qualificats, la qual cosa perjudicarà en el rendiment de l'empresa. La gestió del coneixement és tot allò que et permet aprofitar el coneixement dels treballadors, dintre de l'empresa.
Per últim, els recursos humans s'encarreguen d'establir la política de compensació, perquè els treballadors es troben més motivats.