Estratègies de Màrqueting: Producte, Preu i Distribució
El producte i les seves estratègies
Un producte és aquell bé, servei o idea que pot cobrir necessitats.
- Atributs tangibles: Característiques que es poden observar pels sentits.
- Atributs intangibles: Són aspectes que no es poden percebre pels sentits.
- Atributs identificatius: La marca i el logotip permeten que el consumidor associï un determinat producte amb el fabricant.
- Atributs subjectius: La bellesa, el confort, el prestigi o la qualitat.
Estratègies de producte: la marca
El component principal que pot ajudar és la marca.
- Marca única o marca paraigua: Tots els productes es presenten en el mercat darrere d'una mateixa marca, per exemple, IKEA.
- Marques individuals: Cada producte té la seva marca, per exemple, AVECREM.
- Marques per línies de producte: Una marca per cada una de les línies de producte, per exemple, SONY, televisors.
- Segones marques: Diferents segments de mercats per diferents marques.
- Marques blanques: Adquirir productes de diferents fabricants i comercialitzar-los als seus establiments amb la seva pròpia marca.
Estratègies de fixació de preus
Estratègies de fixació de preus
Amb el preu es pot projectar en el mercat la imatge de producte i d'empresa que es vulgui mantenir a llarg termini.
- Preus segons la teoria econòmica: S'utilitzen eines pròpies de la ciència econòmica.
- Preus segons la competència: Es fixen els preus basant-se en els de la competència i en la utilitat que percep el client amb les diferents ofertes.
- Preus diferencials: Es decideix fixar a una mateixa oferta comercial diferents preus segons altres factors.
- Preus d'informació en el mercat: S'introdueix una oferta comercial en un mercat concret.
- Preus per línia de producte: Es pretén crear relacions entre els diferents productes de l'empresa i fomentar vendes encreuades.
L'apropament físic al client: la distribució
Concepte i utilitat de la distribució
La distribució és una variable comercial que té l'objectiu de fer de nexe d'unió entre la producció del bé o servei i el seu ús o consum.
La distribució està formada per un conjunt de processos:
- De lloc: El producte és transportar des del lloc de fabricació fins al lloc on s'adquireix.
- De temps: Mitjançant la distribució, el producte està a disposició del client en el moment en què el vulgui adquirir.
- De forma: S'aconsegueix que el producte es presenti en les condicions per utilitzar-lo o consumir-lo.
- De possessió: Facilita que el client adquireixi el producte.
L'empresa té dues alternatives per aconseguir recórrer la distància que la separa del client:
- Desenvolupar ella mateixa les funcions necessàries.
- Servir-se d'una o de diverses empreses intermediàries.
El canal de distribució
El canal de distribució és el circuit que utilitza una empresa per aconseguir fer arribar el producte al consumidor en el lloc, el temps i la forma adequats.
Un canal de distribució està format pel fabricant del bé o servei, pel consumidor final i per totes aquelles empreses per les quals ha passat l'oferta comercial.
- Canal directe: Fabricant - Consumidor final, per exemple, Zara.
- Canal curt: Fabricant - Intermediari - Consumidor final, per exemple, Audi.
- Canal llarg: Fabricant - Intermediari - Intermediari - Consumidor final, per exemple, Coca-cola.
Estratègies de distribució
- Estratègia de distribució intensiva
- Estratègia de distribució exclusiva
- Estratègia pull o estratègia d'aspiració
- Estratègia push o estratègia d'empenta
- Estratègia de distribució selectiva