Estructura del Pla de Màrqueting i Tipus de Competidors

Estructura del Pla de Màrqueting

1. Resum Executiu

Sumari dels aspectes fonamentals: principals objectius, estratègia, recursos necessaris, resultats esperats.

2. Anàlisi de la Situació

Descripció de la situació de l'empresa, entorn econòmic i marc on es desenvolupa l'estratègia i a quin mercat ens volem dirigir. Es divideix en:

- Escenari

Tendències i successos de tipus polític, econòmic, tecnològic, legal o sociocultural que afecten a tot el medi en què l'empresa desenvolupa la seva activitat.

- Competència

Analitzarem els competidors directes i indirectes de l'empresa.

- Missió

Aspectes vinculats amb l'empresa com a producte o servei, proveïdors, experiència, coneixement del negoci.

- Anàlisi del Mercat

Sector en què es desenvolupa l'estratègia i segment concret del mercat que serà atès.

3. Anàlisi de l'Estratègia

Estudi de la informació l'objectiu del qual és optimitzar l'exposició de l'estratègia empresarial:

- Anàlisi DAFO

Consisteix en avaluar les fortaleses i debilitats en relació amb l'ambient intern i les oportunitats i amenaces que provenen de l'ambient extern.

- Anàlisi UEN

Anàlisi de la cartera del negoci, s'avalua i s'identifiquen els negocis clau de la companyia.

- Definició d'Objectius

Establir els resultats que es pretenen aconseguir.

- Estratègia

Establir la trajectòria o camí a través dels quals l'empresa assoleix els objectius proposats.

4. Pla d'Acció

Desenvolupament de totes les variables del màrqueting: marca, producte, envàs, distribució, preu, comunicació, promoció.

5. Pressupost

Expressió quantitativa del pla de màrqueting i programa d'accions.

6. Sistema de Control

Mecanismes de verificació que s'han d'implementar per mesurar els resultats.

Tipus de Competidors

- Existents

Els que venen productes i serveis similars a l'empresa.

- Potencials

Segueixen tenint o no certes avantatges o facilitat competitiva per entrar al mercat.

- Amenaça de productes o serveis substitutius

Aquells que compleixen les mateixes funcions per al mateix grup de compradors, tot i que s'originen en tecnologies diferents.

- Força negociadora dels clients

Els compradors mantenen poder de negociació davant dels fabricants, podent influir en decisions de preu, funcions del producte, condicions de pagament.

- Força negociadora dels proveïdors

El poder dels proveïdors davant dels clients rau en què poden augmentar el preu dels productes, reduir la quantitat, limitar la quantitat o lots de venda.

Diferències entre Client i Consumidor

- Iniciadors

Motiven, impulsen o proposen la compra.

- Assessors

Influeixen a favor o en contra de la decisió de compra.

- Decisors

Finalment, prenen la decisió de compra, si compren o no, on, com i què.

- Compradors

Concretenen i realitzen la transacció comercial pròpiament dita.

- Usuaris

Fan ús del producte o servei. Influeixen en futures compres.