Guia Completa sobre Màrqueting: Producte, Preu i Marca
T12.
El Màrqueting: Conjunt d'activitats que desenvolupa una empresa per satisfer les necessitats i desitjos del consumidor per tal d'aconseguir un benefici.Elements de Màrqueting: Producte / Preu / Promoció / Distinció => Tècniques sobre les quals podem actuar.
El Producte: Element essencial que es vol comprar. Conjunt de béns i serveis amb un alt grau de substitució entre ells. Producte diferenciat: conjunt de béns als quals se'ls han variat els atributs, el consumidor els percep com a diferents.
Tipus de Producte:· Producte de consum: Fungibles i duradors / · Productes industrials / · Serveis.
Carpeta de Productes: Totalitat de productes que una empresa ofereix al mercat. Línia de Productes: Els que tenen unes característiques homogènies: Amplitud / Profunditat.
Cicle de Vida d'un Producte: Com els éssers vius, els productes tenen un cicle de vida. (Neixen -> Creixen -> Declivi -> Mort).
Etapes: · Introducció o Llançament: Sortida d'un nou producte // · Creixement: Comença a ser conegut, les vendes creixen. Es generen beneficis. // Maduresa: Les vendes s'estabilitzen, la publicitat busca nous consumidors. Beneficis estables amb tendència a decaure. // Declivi: Les vendes cauen, es busquen nous usos per al producte. Els beneficis desapareixen fins a la mort.
Envàs: Presentació del producte. Abans de la Compra: 1. Identificació fàcil / 2. Associació continent i contingut / 3. Atractiu i impactant. Després de la Compra: 1. Fàcil d'obrir / 2. Comoditat / 3. Fàcil de transportar i emmagatzemar.
La Marca: El nom és el que es pronuncia i el logotip és la imatge que s'utilitza per identificar el producte. La marca es protegeix mitjançant un registre.
Estratègies de Marca: De Manera Única: Mateix nom per a tots els productes. Marca paraigua. / De Marques Múltiples: - Estratègia de marques individuals: nom diferent per a cada producte que comercialitza l'empresa. - Estratègia de línia de producte. - Estratègia de segones marques: una té més prestigi, es fa la competència en altres sectors del mercat. / De Marques de Distribuïdor: Es fabrica per a un distribuidor, que publicita marques blanques.
El Preu: Quantitat de diners que el comprador d'un producte o servei lliura al venedor a canvi de la seva adquisició. - És la variable del màrqueting mixt que més ràpidament influeix en les decisions. / - Depèn del mercat. / - Com fixem els preus? Basats en la demanda, basats en els costos, basats en la competència.
Preus Basats en la Demanda: Variacions en el preu determinen variacions en les quantitats demandades. Dependrà del tipus de bé.
Preus Basats en els Costos: Afegim al cost del producte un determinat marge de benefici.