Apunts, resums, treballs, exàmens i exercicis de Economia de Altres cursos

1. Concepte d'empresa

Definició: És la unitat econòmica que produeix béns i serveis per a oferir-los en el mercat, satisfent les necessitats dels consumidors i obtenint un benefici.

• Factors de producció: Persones, capital (diners, maquinària, edificis) i tecnologia.
• L'empresari: Coordina els factors, aporta capital i assumeix el risc. Pot ser l'amo o estar dirigit per gerents o administradors.

2. Objectius de les empreses

• Tradicional: Maximitzar el benefici.
• Actual: Satisfer els grups d'interès (inversors, clients, treballadors, proveïdors, administracions).

Conceptes clau

• Visió: Què espera ser l'empresa en el futur.
• Missió: Com aconseguirà aquesta visió.

Tipus d'objectius

• Generals (llarg termini): Ser líder en el mercat, millorar les condicions

Impost de Societats (IS)

• 1. Període impositiu < 1 any: Cas de dissolució de la societat.
• 2. Subjecte passiu IS: Una Unió Temporal d'Empreses (UTE).
• 3. Ingressos IS: Import net deduint descomptes comercials (sense IVA).
• 4. Subvencions de capital: Ingressos a mesura que s'amortitzin els béns.
• 5. Despeses corrents deduïbles: Únicament les destinades a les vendes.
• 6. Ajust despesa IS (12.500 €): Ajust extracomptable / fiscal positiu de 12.500 €.
• 7. Període voluntari IS: Finalitza el dia 25 de juliol.
• 8. Despesa deduïble IS: Indemnització per acomiadament d'un treballador.
• 9. Doble imposició internacional: Cap de les anteriors respostes.
• 10. Societats civils amb objecte mercantil: Tributen en l'IS per part de l'entitat.
• 11. Domicili fiscal

1. Què és el DUA?

El Document Únic Administratiu (DUA) és el document duaner més important. S'utilitza tant en operacions d'exportació com d'importació fora de la Unió Europea i recull tota la informació necessària per dur a terme el control fiscal i duaner de les mercaderies.

2. Inspeccions i certificats habituals

Abans que una mercaderia passi per les duanes, pot requerir controls per garantir la seguretat i el compliment normatiu. Els certificats més habituals són:

• Certificats sanitaris: Per a productes destinats al consum humà.
• Certificats veterinaris: Per a animals o productes d'origen animal.
• Certificats fitosanitaris: Per a productes vegetals.

3. El Bill of Lading (B/L)

El Bill of Lading és un document fonamental del transport...

Tecnologies emergents i disruptives

Les tecnologies emergents són solucions noves o relativament recents que encara es troben en fase de desenvolupament o d’adopció inicial, però que tenen un gran potencial per transformar empreses, sectors o maneres de treballar. Tot i que no sempre canvien completament el mercat, poden generar noves oportunitats si s'apliquen correctament.

Exemples de tecnologies emergents

• Intel·ligència artificial generativa: Permet crear textos, imatges, vídeos o respostes automàtiques. Ajuda a automatitzar tasques i millorar l’atenció al client, tot i que presenta reptes com la qualitat de les respostes i la protecció de dades.
• Internet of Things (IoT): Especialment rellevant en empreses industrials, permet recollir

Tipus Test - Exercici 1 (2 punts)

1. El pla de màrqueting inclou el pla de vendes i és responsabilitat del director de màrqueting, en la part que afecta el disseny de la proposta de valor per al client a través del servei proporcionat per l'equip comercial. R// VERTADER
2. El pla de màrqueting s'ha de dissenyar abans del pla d'operacions i el pla de recursos humans. Així i tot, la tecnologia actual de l'empresa, així com l'estructura i característiques del personal, es consideren determinants que poden afectar la línia estratègica de màrqueting de futur. R// VERTADER
3. Les estratègies de creixement intensiu són aquelles que representen un major risc per a l'empresa. Ens centrem a augmentar les vendes del mateix producte al mateix segment

Fases de la negociació

El procés de negociació es divideix en quatre etapes:

• Fase preliminar: Es defineixen les regles i s’estableix un clima adequat.
• Fase inicial: Es discuteix la primera oferta i s’analitzen les posicions.
• Fase de desenvolupament i diagnòstic: Es produeix el debat i les objeccions fins a avançar cap a l’acord.
• Fase final: Es resolen les tensions i s’arriba a l’acord definitiu.

ISO 9001: Sistema de Gestió de la Qualitat

És una norma internacional que estableix els requisits per implantar un Sistema de Gestió de la Qualitat (SGQ). El seu objectiu és assegurar la satisfacció del client i la millora contínua mitjançant la planificació i el control de processos.

Es basa en 7 principis: orientació al client, lideratge,...

L'IVA és un impost que grava el consum de béns i serveis. El consumidor final és qui l'acaba pagant, però les empreses i professionals són els encarregats de cobrar-lo i ingressar-lo a Hisenda.

1. Àmbit d’aplicació

L’IVA s’aplica a la Península i les Illes Balears. A Canàries s’aplica l’IGIC, i a Ceuta i Melilla hi ha règims especials.

2. Operacions subjectes a IVA

L’IVA afecta:

• Compra i venda de béns i serveis.
• Importacions de fora de la UE.
• Adquisicions intracomunitàries (entre països de la UE).

3. Operacions no subjectes i exemptes

Hi ha operacions que no paguen IVA perquè queden fora de la llei (per exemple, mostres gratuïtes o serveis laborals interns). També hi ha operacions exemptes com sanitat, educació, assegurances,...

Factors externs del comportament del consumidor

Són elements de l’entorn que influeixen en el comportament del consumidor sense dependre directament d’ell. Aquests factors condicionen les seves decisions de compra, ja que influeixen en les seves preferències i percepcions. Per exemple, la crisi econòmica pot fer que els consumidors comprin productes més barats.

Exemples de factors externs:

• Polític: Lleis que regulen el mercat.
• Econòmic: Poder adquisitiu.
• Social: Cultura i valors.
• Tecnològic: Compra online.

Necessitat, desig i demanda

• La necessitat: És una sensació de manca d’alguna cosa, ja sigui física o psicològica, i és comuna a tots els éssers humans.
• El desig: És la manera concreta de satisfer aquesta necessitat i està influït

Què és el comportament del consumidor?

El comportament del consumidor és el conjunt d’activitats mentals i físiques que realitza una persona des que identifica una necessitat fins que compra, utilitza i avalua un producte. Serveix per entendre com i per què els consumidors prenen decisions, i permet a les empreses adaptar les seves estratègies de màrqueting. Per estudiar el consumidor, s’analitzen les seves decisions a través de diferents dimensions com què compra, per què i com ho fa.

La influència del màrqueting mix

El màrqueting mix influeix directament en el comportament del consumidor a través dels seus quatre pilars: el producte, el preu, la distribució i la promoció. Aquests elements actuen com a estímuls que condicionen...

Mitjans de pagament i cobrament al comptat

• Efectiu.
• Domiciliació bancària: Ordre al banc per carregar rebuts directament al compte.
• Transferència: L'ordenant instrueix el seu banc per enviar diners al compte del beneficiari.
• Targetes:
  • Dèbit: Pagament al comptat (els diners surten al moment).
  • Crèdit: Pagament ajornat.
  • Costos comerç: Comissió per transacció i manteniment del TPV (datàfon).
• Bizum: Vincula el número de telèfon al compte (IBAN). Només un telèfon per compte.

El Xec: Conceptes clau

• Elements: Lliurador (qui l'emet), Lliurat (banc), Tenidor/Portador (qui cobra).
• Tipus: Nominatiu (a nom d'algú), Al portador, Conformat (el banc assegura fons), Barrat (només per ingressar en compte), Bancari (emès pel propi banc).
• Endós: Transmetre