Apunts, resums, treballs, exàmens i exercicis de Economia de Altres cursos

El Mercat

Idea clau: Un mercat és qualsevol lloc (físic o virtual) on compradors i venedors intercanvien béns i serveis.

Els mercats tenen dues forces bàsiques:

• Demanda: conducta dels consumidors (els que volen comprar).
• Oferta: conducta de les empreses (les que volen vendre).

Un mercat necessita tres elements per existir:

1. Un bé o servei que es pugui intercanviar.
2. Compradors que vulguin adquirir-lo.
3. Venedors disposats a oferir-lo.

Exemple:

• El mercat del pa: persones que compren pa + forners que el venen.

La Demanda

Què és la Demanda?

La demanda és la quantitat d’un bé o servei que els consumidors estan disposats a comprar a un preu determinat.

Relació bàsica (Llei de la Demanda):

• Quan puja el preu, la quantitat demandada baixa.
• Quan baixa el preu,

El producte en el marketing mix

El producte forma part del marketing mix (4P), juntament amb preu, distribució i promoció, tenint com a centre el mercat objectiu. Un producte és tot allò que satisfà una necessitat i pot ser un bé físic, servei, experiència, esdeveniment, persona, lloc, propietat, organització, informació o idea.

Nivells del producte

Tots els productes tenen diversos nivells. Aquests nivells són:

• Benefici central
• Producte bàsic
• Producte esperat
• Producte ampliat
• Producte potencial

Classificació segons durabilitat i tangibilitat

Segons la durabilitat/tangibilitat, els productes poden ser:

• Béns peribles
• Béns duradors
• Serveis

Classificació segons el comportament de compra

Segons el comportament de compra, poden ser:

• Béns de conveniència
• Béns

Productivitat = Q/(L,K,T) Pglobal = Valor Q (€) / valor (L,K,T) Taxa de variació = (Pglobal 2 - Pglobal 1) / Pglobal 1 x 100

I = Preu de venda · Q CT = CF + CV (CV = CVu · Q) B = I - CT

Punt mort = CF / (Pv - CVu)

Llindar de producció = CF / (Preu de compra - CVu) (si aquest resultat dóna més del que s'ha d'exercir, s'ha de produir; si dóna menys, s'ha de comprar).

Cost de comprar = PC · Q Cost de produir = CF + CV · Q

L'eficiència de producció és assolir la mateixa producció amb menys recursos per produir més.

El procés de producció

Etapes per fabricar i distribuir béns i serveis:

1. Aprovisionament: adquisició de matèries primeres.
2. Producció: transformació, etapes i control.
3. Adaptació al client: emmagatzematge, preparació i transport.

Què és l'Economia?

L'economia és la ciència que estudia com fem servir recursos limitats (temps, diners, materials) per satisfer les nostres necessitats.

Com que els recursos són escassos, cal triar com utilitzar-los de la millor manera possible.

Les Necessitats Humanes

Una necessitat és la sensació de mancança que volem satisfer per sentir-nos bé.

Tipus de Necessitats

• Primàries: Són essencials per viure (p. ex., menjar, dormir, habitatge, educació, salut).
• Secundàries: Augmenten el benestar, però no són vitals (p. ex., mòbil, viatges, roba nova).

Béns i Serveis

Tant els béns com els serveis serveixen per satisfer les necessitats humanes.

• Béns: Són coses materials que podem tocar (p. ex., roba, cotxe, menjar).
• Serveis: Són activitats

Conceptes Clau de Màrqueting i Mix Comercial

A continuació, es presenta un recull de preguntes i respostes per aprofundir en els fonaments de l'estratègia de màrqueting:

1. Estàs pensant a fer una estratègia de tipus “si no estàs satisfet, li retornem els diners”. Saps que es tracta d'una eina de: a) Comunicació.
2. En relació amb el model, l'envàs i l'etiqueta, assenyala la resposta INCORRECTA: b) El disseny de l'envàs ha perdut importància amb el pas dels anys i no és rellevant per a les empreses.
3. Una empresa que busca maximitzar la seva quota de mercat faria bé de seguir una fixació de preus de: b) Penetració en el mercat.
4. El preu: d) Totes les anteriors.
5. Els béns de conveniència: d) Totes són correctes.
6. Quina de les següents

Modalitats de Pagament i Instruments Financers

Modalitats de Pagament

• Pagament avançat: El proveïdor exigeix al client pagar, tot o part de la mercaderia o de la prestació de serveis, abans del lliurament.
• Pagament al comptat: El client paga en el moment de rebre la prestació del servei o la mercaderia.
• Pagament a crèdit: El proveïdor permet als seus clients endarrerir el pagament de les factures durant un determinat període de temps.

Instruments de Pagament i Documents Financers

Definicions Clau del Xec

• El lliurador: És la persona o empresa que emet i signa el xec.
• El beneficiari/tenidor: És la persona o empresa que pot cobrar el xec. En certes ocasions també pot existir un endossant i/o un avalista.
• El lliurat: És l’entitat bancària

Conceptes Fonamentals del Màrqueting

Màrqueting: Podem definir el màrqueting com aquells processos que comuniquen i entreguen valor a tercers, especialment per als usuaris de la teva marca. Dins d'aquests processos interactuen les 4 P fonamentals que serveixen com a guia per desenvolupar qualsevol estratègia de màrqueting: producte, preu, promoció i punt de venda.

Publicitat

Publicitat: La publicitat és una branca del màrqueting que busca compartir un missatge de valor que atregui el públic objectiu de la teva empresa. La publicitat i el màrqueting estan íntimament relacionats, així que no podem entendre l'un sense l'altre.

Beneficis del màrqueting

• Generació d'audiència
• Educació interna
• Educació externa
• Creació de marca
• Durabilitat

Estratègies clau per a la motivació laboral

La motivació laboral és un factor clau per al bon funcionament d’una empresa. És fonamental potenciar l’automotivació i el compromís del treballador amb el seu equip. Per això, el departament de Recursos Humans ha de desenvolupar polítiques específiques orientades a estimular i motivar el personal.

Valoració de llocs de treball

Una correcta valoració dels llocs de treball és essencial per a la satisfacció dels empleats.

• Objectiu: Ajustar perfectament les capacitats del candidat amb les exigències del lloc. Si no hi ha un bon encaix, apareixen la insatisfacció i la desmotivació.
• Valoració completa: No ha de ser només monetària. També ha d'incloure el benestar familiar, la seguretat,

Definició i Necessitat dels Estocs

Definició d’Estoc: Quantitat de materials o productes emmagatzemats a l’espera de ser utilitzada o venuda.

Necessitat d’Estoc

• Aprovisionament: Matèries primeres per a la fabricació de productes.
• Distribució: Regular l'oferta i la demanda.

Més Motus per a l’Existència d’Estoc

• Descomptes per volum de compra (ràpels).
• Previsió de pujada de preu (p. ex., gasolina, oli d’oliva).
• Possibles retards dels proveïdors.
• Oscil·lacions de la demanda.

Garantir el Servei al Client

Per garantir un bon servei, cal considerar:

• Nivell d’estoc al magatzem de les referències.
• Moment de realitzar la comanda.
• Quantitat de productes sol·licitats en cada comanda.

Nivell de Servei al Client

Capacitat que té un establiment...

Estratègies de creixement segons les inversions

Quan una empresa decideix créixer, ha de destinar recursos a ampliar la seva capacitat productiva mitjançant inversions. Aquest creixement pot adoptar dues formes principals:

1. Creixement intern (orgànic)

• L’empresa creix augmentant la seva capacitat productiva de manera independent.
• Inversions en instal·lacions, equips, maquinària, nous punts de venda, etc.

2. Creixement extern

L’empresa es desenvolupa a través de la col·laboració o adquisició d’altres empreses. Hi ha diverses estratègies dins d’aquesta categoria:

2.a. Fusió d’empreses

• Unió de dues o més empreses per formar-ne una de nova amb una nova personalitat jurídica.

2.b. Fusió per absorció

• Una empresa adquireix una altra,