Apunts, resums, treballs, exàmens i exercicis de Economia de Formació professional

Actius de Deute a Curt Termini

Els productes financers de deute (passiu per a l'emissor i actiu per a l'inversor) també es coneixen com a productes, actius o títols de renda fixa. S'anomenen així perquè en el moment de l'emissió es pacta una renda fixa per a qui posseeix els actius. Aquesta renda pot variar si els títols produeixen uns interessos variables, però es cobra "segur" (sempre que l'entitat sigui solvent).

La renda fixa contrasta amb la variable, que el seu cobrament i quantitat depenen dels beneficis de la societat que els paga.

La vida dels títols de renda fixa va des de la data de la seva emissió fins al seu venciment o amortització. En els actius de deute a curt termini, aquest...

L'agent de viatges és la persona física o jurídica que, sota qualsevol forma empresarial, pot comercialitzar i organitzar viatges combinats i té reservades en exclusiva aquestes activitats. Els agents de viatges poden dur a terme qualsevol activitat de mediació i organització en matèria de serveis turístics.

Classificació d’agències:

-Majoristes: són aquelles que projecten, elaboren i organitzen tota mena de serveis i viatges combinats per al seu oferiment i venda a altres agències de viatges. Vivatours, travelplan, soltour, catai tours, kuoni, tourmundial, viajes tuareg.

-Touroperadors (TTOO): es pot aplicar a qualsevol agència de viatges que formen grans grups empresarials i que organitzen i operen viatges però que es caracteritzen...

1. Innovació Empresarial i Tipus

• La innovació implica la millora de l'activitat empresarial mitjançant canvis en: productes, processos, organització, màrqueting o el model de negoci.

• Objectiu principal: Aconseguir un avantatge competitiu i garantir l'adaptació al mercat.

• Tipus d'Innovació:

  • Producte: Creació d'un producte nou o millorat.

  • Procés: Canvis en els mètodes de fabricació o la logística.

  • Organització: Millores en la gestió interna o els Recursos Humans (RRHH).

  • Màrqueting: Implementació de nous canals i estratègies de promoció.

  • Model de negoci: Modificació de la forma de generar valor i ingressos.

2. Conceptes Clau de l'Estratègia Empresarial

Recerca, Desenvolupament i Innovació (R+D+I)

• Recerca: Procés de descobriment científic

Satisfacció del Client i Gestió de Reclamacions

La Satisfacció del Client: Clau per a l'Èxit Empresarial

• La satisfacció del client és clau per a la fidelització i l'èxit de l'empresa.

• La satisfacció es defineix com la relació entre les expectatives del client i la seva experiència d'ús:

  • Si les expectatives són superades: client satisfet i fidel.

  • Si no es compleixen: client insatisfet, la qual cosa afecta la imatge i les vendes.

• Factors clau per a la satisfacció:

  • Qualitat i fiabilitat del producte o servei.

  • Facilitat d'ús.

  • Informació clara i útil.

Gestió de Reclamacions: Guia Pràctica

• El full de reclamació és un document oficial per expressar insatisfacció i sol·licitar compensació.

• Diferència entre queixa (simple descontentament)

Definicions Clau en l'Emprenedoria

Emprenedor, Empresari i Intraemprenedor

• Emprenedor: Persona que trenca amb allò que s'estableix per buscar noves maneres de fer les coses.
• Empresari: És la persona que crea i dirigeix una empresa.
• Intraemprenedor: Persona que, treballant per compte d'altri, desenvolupa projectes amb el mateix esperit d'innovació, creativitat i autonomia que si fossin propis.

Qualitats Essencials de l'Emprenedor

Qualitats Personals de l'Emprenedor

• Iniciativa: Facilitat per imaginar idees i projectes nous.
• Autonomia: Comporta analitzar les situacions des d'una òptica diferent de l'habitual i proposar solucions originals sense por al canvi.
• Creativitat: Capacitat per identificar oportunitats de negoci.
• Innovació: Funcionar sense necessitat

Classificació de les Societats Mercantils

A) Societats Personalistes

Societat Col·lectiva

El nombre mínim de socis és dos i no hi ha màxim. Tots els socis intervenen en la gestió empresarial.

• Responsabilitat: Els socis responen dels deutes socials davant terceres persones de manera solidària i il·limitada.
• Capital Social: No hi ha un capital social mínim.
• Raó Social: El nom de tots els socis + «Companyia» o l'abreviatura «Cia.».
• Tributació: Tributen per l’Impost de Societats.

Societat Comanditària Simple

El nombre mínim de socis és dos, i ha de ser un soci de cada tipus:

• Socis Col·lectius: Intervenen directament en la gestió de la societat i responen de manera personal.
• Socis Comanditaris: Realitzen una aportació econòmica a la

Materials Inventariables

• Equip de mesures i anàlisi
• Equip de protecció personal
• Instrumentació tècnica
• Equips informàtics
• Mobiliari d'oficina

Materials Fungibles

• Materials de consum
• Reactius químics
• Material de laboratori
• Combustible i materials de manteniment
• Equips de comunicació i documentació

Documents Mercantils

• Pressupost
• Comanda
• Albarà
• Factura
• Rebut

Documents Financers

• Xec
• Lletra de canvi o pagarè

Tipus de Descomptes

• Comercial
• Per pagament ràpid
• Per volum de compra

Tipus d'IVA (Impost sobre el Valor Afegit)

• Superreduït
• Reduït
• General

Càlcul de l'Import Total

L'import total es calcula com la base imposable més la quota d'IVA.

Càlcul de la Quota d'IVA

La quota d'IVA es calcula com la base imposable multiplicada pel % d'IVA aplicable.

Problemes Comuns en

A continuació, es detallen les principals fórmules i ràtios financeres utilitzades per a l'anàlisi de la salut econòmica i financera d'una empresa. Aquestes eines són fonamentals per avaluar la liquiditat, la solvència i la rendibilitat, proporcionant una visió clara del rendiment i la posició financera.

Conceptes Bàsics

• Fons de Maniobra (FM): Representa la part de l'actiu corrent finançada amb recursos a llarg termini.
  FM = Actiu Corrent (AC) - Passiu Corrent (PC)
• Benefici Abans d'Interessos i Impostos (BAII): També conegut com a Resultat d'Explotació.
  BAII = Resultat d'Explotació
• Benefici Abans d'Impostos (BAI): El benefici obtingut abans de deduir els impostos.
  BAI = Resultat Abans d'Impostos

Ràtios de Liquiditat

Aquestes ràtios mesuren...

Salut Econòmica i Financera de l'Empresa

Salut Econòmica: Capacitat que té l’empresa de poder pagar els deutes a curt termini. L’activitat de l’empresa genera una tresoreria positiva quan els cobraments són superiors als pagaments.

Cobraments - Pagaments

Salut Financera: Capacitat que té l’empresa per generar beneficis. El benefici serà positiu quan els ingressos siguin superiors a les despeses. Ingressos - Despeses = Beneficis

Classificació de les Fonts de Finançament

Segons la Propietat dels Recursos

• Finançament Propi: Recursos que pertanyen als propietaris (no exigible), que pertanyen a l'empresa. Són el capital, reserves, amortitzacions i provisions.

1) Capital: Aportacions dels socis (propietaris) de l’empresa representat...