Apunts, resums, treballs, exàmens i problemes de Formació professional

Teoria bifactorial de Herzberg

Expliqueu la teoria bifactorial de Herzberg?
La teoria bifactorial que va desenvolupar Frederick Herzberg el 1976 parteix de la idea que els treballadors mantenen un equilibri entre la satisfacció i la insatisfacció davant de les seves tasques. Proposa dos tipus de factors que influeixen en la motivació:

• Factors higiènics: són elements que envolten l'activitat laboral però que són extrínsecs al contingut de la feina. La seva absència o inadequació constitueix la causa principal de descontentament.
• Factors motivacionals: són factors intrínsecs relacionats amb el contingut del treball (per exemple el reconeixement, la responsabilitat, el desenvolupament personal). Aquests factors són la causa principal

Oficina sense papers i gestió documental

Quan s’implanta aquesta estratègia, l’empresa es converteix en una oficina sense papers, que redueix l’ús del paper i potencia la documentació electrònica, recicla el paper usat i reutilitza els suports que no cal conservar.

Tipus de documents en les operacions empresarials

En les operacions de les empreses es produeixen molts documents; en general són:

• Correspondència mercantil: cartes comercials.
• Documents de la compravenda de béns i serveis.
• Documents interns.
• Textos promocionals o publicitaris.

La carta comercial

La carta comercial és qualsevol comunicació escrita que es duu a terme entre empreses.

Avantatges: més pròxima i personalitzada que els mitjans electrònics.

Desavantatges: depèn...

La comunicació escrita a l'empresa

La comunicació escrita és el tipus de comunicació per excel·lència en l’empresa, perquè permet deixar constància del tema que s’ha reflectit per escrit i perquè és el mètode obligatori per comunicar determinades qüestions.

Tipus de comunicació escrita

• Comunicació escrita interna: permet transmetre informació als departaments i als treballadors de l’empresa.
• Comunicació escrita externa: posa en contacte l’empresa amb l’exterior: proveïdors, clients, administracions públiques, etc.

El principal desavantatge que tenia, i que ja ha superat, era la rapidesa en la transmissió de la informació. Té diversos avantatges: la perdurabilitat i el fet que permet que el lector pugui analitzar amb...

Conceptes Clau en Psicologia del Desenvolupament i Gènere

Teories Psicoanalítiques i Desenvolupament Sexual

• Complex d'Edip: Fase fàl·lica.
• Complex de Castració: Tres occitans correctes. (Nota: Es manté la frase original per no alterar el contingut)
• Desenvolupament Sexual: Es produeix en l'àmbit...
• Segons Freud: La sexualitat...
• La Fase Oral: Les altres...
• Quines teories psicològiques? Teories psicoanalítiques.

Fonaments Biològics i Genètics

• La Cèl·lula: Zigot.
• Les Lleis Mendelianes: Conjunt de regles bàsiques de transmissió per herència.
• El Parell Cromosòmic 23: Està format per...

Rols de Gènere, Estereotips i Postures Teòriques

Definicions i Adquisició de Rols

• L'Estereotip: La creença.
• Què són els Rols de Gènere? Són manifestacions.

Tipus d'organigrama

Segons l'àmbit

• Generals: Mostren tota l'estructura de l'empresa.
• Específics: Mostren l'estructura d'una unitat administrativa dins de l'organització de l'empresa.

Segons la forma

• Verticals: Presenten les unitats ramificades de dalt a baix.
• Horitzontals: Es presenten les unitats d'esquerra a dreta i se'n col·loquen les unitats amb més autoritat a l'esquerra.

Segons el contingut

• Estructurals: Presenten tan sols les diverses unitats que componen l'empresa.
• Funcionals: S'inclouen en l'organigrama les principals funcions de cada unitat administrativa.
• Personal: Expliciten el nom i el càrrec de cada persona.

L'objectiu de l'empresa

L'objectiu principal d'una empresa privada és l'obtenció de beneficis per als seus propietaris.

Objectius

Col·lecció de Preguntes de Control A1: Pila TCP/IP

Conceptes Fonamentals i Capes

1. Anomena de forma ordenada les capes de la pila TCP/IP.
2. Fes un esquema on relacionis les diferents capes del TCP/IP amb les seves equivalents de l'estàndard OSI.
3. A nivell d’encapsulació de les dades, quina informació van incorporant les diferents capes en el model TCP/IP?
4. Quina és la funció de la capa Internet?
5. Per què serveix el TTL (Time To Live)?
6. Explica les següents característiques del protocol IP:
   • No orientat a la connexió
   • No fiable
   • Sense estat

Adreçament IPv4 i Subxarxes

7. Per què cal usar adreces lògiques en lloc de físiques en el protocol IP?
8. Quants bits utilitzen les adreces IPv4?
9. Quin problema hi ha amb les adreces IPv4? Quina solució s’ha trobat?

Modificació de les condicions de treball

Modificació individual

Es comuniquen amb 15 dies d'avís. El treballador pot decidir entre:

• Acceptar la modificació.
• Extingir el contracte i rebre una indemnització de 20 dies de salari per any treballat, amb un màxim de 9 mensualitats, quan la modificació afecti l’horari, la jornada, el règim de treball per torns, el sistema de remuneració i la quantitat salarial, el sistema de treball o les funcions.
• Impugnar la decisió davant del jutjat social. Si la sentència considera la modificació injustificada, el treballador haurà de ser retornat a les condicions anteriors.

Modificació de caràcter col·lectiu

La decisió ha de ser acompanyada d'un període de consulta que no superi els 15 dies amb els...

La comunicació en l'activitat física i l'esport

La comunicació es pot donar de tres formes bàsiques: intrapersonal, interpersonal i no verbal. De forma general, quan ens referim a comunicació, volem dir comunicació interpersonal, que inclou almenys dues persones i un intercanvi de significats. L'emissor intenta influir en la resposta d'una o diverses persones concretes.

El missatge o contingut pot ser rebut per les persones a qui anava dirigit, per altres a les que no anava dirigit, o pels dos tipus. A vegades, el missatge es distorsiona de tal forma que l'emissor no rep resposta. La comunicació intrapersonal és la que manté una persona amb ella mateixa i la comunicació no verbal, o senyals no verbals, són també decisives per comunicar,...

Estimació Directa Normal

S'aplica als empresaris i professionals que no estiguin en les dues modalitats anteriors.

Obligacions formals

• Empresaris: Han de dur un llibre diari i un llibre d'inventari i comptes anuals.
• Professionals: Si no porten la comptabilitat segons el Codi de Comerç, han de portar els llibres de vendes i ingressos, compres i despeses, béns d'inversió i d'acomptes.

Llibres obligatoris segons l'IVA

Empresaris i societats en el règim general

• Llibre de factures emeses: S'hi inscriuran una a una les factures emeses. Es pot anotar un assentament de resum si les factures són del mateix dia i no superen una quantitat determinada.
• Llibre de factures rebudes: S'hi inscriuran una a una les factures rebudes. Es pot anotar un assentament

L'Actiu, el Passiu i el Patrimoni Net

L'Actiu

Conjunt de béns i drets que té l'empresa. Per exemple: mercaderies, maquinària. Representa l'ús que ha fet l'empresa dels recursos financers, tant els de passiu com els de patrimoni net.

El Passiu

Obligacions o deutes que té l'empresa amb persones de fora de l'empresa. Per exemple: proveïdors, creditors.

El Patrimoni Net (PN)

Fonts de riquesa pròpies de l'empresa; no representen cap obligació de pagament a terceres persones. Per exemple: capital, guanys i pèrdues.

Càlcul del Patrimoni Net

Actiu - Passiu = PN

Això implica que: Actiu = Passiu + PN

També es pot calcular com: Capital aportat + Guanys - Pèrdues = PN

Masses Patrimonials

Massa patrimonial: agrupació d'elements patrimonials que tenen...