Procés administratiu i presa de decisions
Procés administratiu
El procés administratiu es divideix en quatre grans grups: mecànica (planificació i organització) i dinàmica (gestió i control).
Funció de planificació
Planificació: Analitzar la situació de partida; marcar l'objectiu; analitzar punts febles i forts; controlar possibles desviacions.
Funció d'organització
Funció d'organització:
Comunicació a l'empresa
- Vertical: ascendent i descendent
- Horitzontal
Organització formal
Estructura organitzativa:
- Divisió de departaments: per funcions, zones geogràfiques, productes, processos
- Relacions: lineals, staff, funcionals
Models d'estructura organitzativa
Model lineal:
- Avantatges: l'autoritat està ben definida.
- Inconvenients: falta d'especialització dels directors.
Model funcional:
- Avantatges: