Apunts, resums, treballs, exàmens i problemes de Formació i orientació laboral

Anar a l'Escola en Vehicle Propi: Avantatges i Alternatives

Formació i orientació laboral2,76 KB

Anar a l'escola en vehicle propi: Anàlisi i solucions

L'ús del vehicle propi per anar a l'escola és una qüestió que ha generat molta discussió en els últims anys. Hi ha qui considera que l'ús del cotxe comporta diversos avantatges, mentre que altres hi veuen problemes. Aquest article pretén analitzar aquesta qüestió des de diferents perspectives i plantejar possibles solucions.

Tesi: Pros i contres del vehicle propi

L'ús del vehicle propi per anar a l'escola és una opció que planteja pros i contres. Tot i la comoditat que pot suposar, també genera problemes de trànsit i d'estacionament. És necessari analitzar aquesta qüestió des de diferents punts de vista per trobar solucions per poder beneficiar a tothom.

Argument d'experiència

...
Continua llegint "Anar a l'Escola en Vehicle Propi: Avantatges i Alternatives" »

Teories de la Motivació i Gestió de Recursos Humans

Formació i orientació laboral3,84 KB

Teoria de Maslow: 1. Necessitats fisiològiques 2. Necessitats de protecció i seguretat 3. Necessitats de pertinença 4. Necessitats d'estima 5. Necessitats d'autorealització.

Teoria de Clayton Alderfer: El primer aspecte és cobrir les necessitats bàsiques, però després no segueix un ordre jeràrquic, depèn de les motivacions personals.

Teoria de Douglas McGregor: Teoria X (Autoritari): Dicta les normes a seguir. Motivació: diners, persones per naturalesa que no volen treballar, pressió constant. Teoria Y (Estil democràtic i participatiu): Motiva la plantilla, no sent una aversió per la feina, es compromet a assolir objectius, dirigides per si mateixes.

Teoria bifactorial de Herzberg: Equilibri entre satisfacció i insatisfacció. Factors

...
Continua llegint "Teories de la Motivació i Gestió de Recursos Humans" »

Treball en Equip i Treball Cooperatiu

Formació i orientació laboral4,31 KB

Grups a la feina:

Tasques que cada persona ha de dur a terme. Habilitats que ha de tenir. Responsabilitats que ha d'exercir. Informació a la qual podrà accedir.

Equips de treball:

Conjunt de persones que aporten la seva formació, coneixements, habilitats i experiència per dur a terme una intervenció concreta. Nombre reduït de persones, que estan compromeses en la consecució d'un objectiu comú. Treball en equip, treball cooperatiu i estructures grupals en els grups de treball.

Treball en Equip:

Metodologies, procediments i estratègies que utilitza l'equip de treball. Conjugar el millor de cada persona perquè el grup sigui més eficient. Funcionament del grup vagi més enllà de l'aportació de cada membre. Tasques més complexes en grup....

Continua llegint "Treball en Equip i Treball Cooperatiu" »

Normativa i mesures de seguretat laboral

Formació i orientació laboral3,36 KB

Prevenció de riscos laborals

Normativa aplicable

Normes comunitàries: Const. Espanyola, normes internacionals, Llei de Prevenció de Riscos Laborals (LPRL), i reglaments que desenvolupen la LPRL.
LPRL: Norma bàsica per aplicar mesures que garanteixin la seguretat i la salut dels treballadors.

Organismes públics

Organismes públics especialitzats en prevenció:
• Agència Europea per a la Seguretat i la Salut en el Treball
• Institut Nacional de Seguretat i Higiene en el Treball
• Comissió Nacional de Seguretat i Salut en el Treball
• Inspecció de Treball i Seguretat Social
• Diferents ministeris

Conceptes clau

Prevenció de riscos laborals: Crear entorns laborals segurs i saludables.
Salut: Estat complet de benestar físic, psíquic i social,...

Continua llegint "Normativa i mesures de seguretat laboral" »

Guia Completa del Procés de Resolució de Queixes i Tipus de Clients

Formació i orientació laboral2,3 KB

Procés de resolució de queixes

  1. Comunicació
  2. Recepció de la queixa
  3. Registre de la queixa:
  • Una descripció de la queixa i les dades de suport corresponents.
  • La solució sol·licitada.
  • Els productes o pràctiques de l’organització objecte de la queixa.
  • La data límit per a la resposta.
  • Dades sobre la unitat administrativa.
  • L’acció immediata duta a terme (si n’hi ha).
Acusament de recepció de la queixa: notificar la queixa al reclamant. Avaluació inicial de la queixa Investigació de la queixa Seguiment de la queixa Proposta de solució Informar al client de la solució Recepció i contestació al client de la seva resposta Tancament de la queixa Avaluació del procés Extracció i anàlisi de les dades

Nivells de demandes del consumidor

Denúncia:...

Continua llegint "Guia Completa del Procés de Resolució de Queixes i Tipus de Clients" »

Conceptes Bàsics de Primers Auxilis i Lesions Comunes

Formació i orientació laboral3,5 KB

Guia de Conceptes Mèdics i Actuacions en Primers Auxilis

Definicions de Lesions i Emergències Mèdiques

Epistaxis

Sagnat nasal (sang del nas).

Abdomen Rígid

Indica possibles lesions internes greus.

Traumatisme Cranioencefàlic (TCE)

Lesió cranial o intracranial que pot provocar alteracions neurològiques.

Cop de Calor

Alteració causada per la fallida del termòstat cerebral que controla la temperatura corporal. El cos no transpira i no es pot refredar evaporant la suor. Es considera una emergència mèdica.

Insolació

Alteració produïda per la pèrdua d'aigua i sals corporals a causa d'una sudoració excessiva. Hi ha risc de deshidratació. Afecta més els nens petits i les persones grans.

Torçada de Turmell (Esquinç)

Es caracteritza per: dolor...

Continua llegint "Conceptes Bàsics de Primers Auxilis i Lesions Comunes" »

Salut Laboral: Condicions, Perills i Riscos al Treball

Formació i orientació laboral4,6 KB

Salut i Seguretat Laboral

Salut/Salut Laboral: Considerem la salut com un estat d’absència de malalties en l’organisme, que li permet exercir normalment totes les seves funcions. Es pot definir també, segons la OMS, com un estat complet de benestar físic, mental i social, i no solament de l’absència d’afeccions i malalties. Quan parlem de salut laboral estem fent referència a l’estat complet de benestar físic, mental i social de la persona dins de l’àmbit de treball.

Condicions de Treball

Condicions de Treball: Considerem que la condició de treball és qualsevol característica de l’activitat laboral que pot tenir alguna incidència en la integritat física i la salut de qui la duu a terme.

En síntesi, podem dir que les condicions...

Continua llegint "Salut Laboral: Condicions, Perills i Riscos al Treball" »

Gestió de residus i medi ambient

Formació i orientació laboral5,8 KB

RESIDUS SOLIDS

  • Detectar si són residus perillosos o no.

  • Si són runes (residu inert) fer acta

  • Descriure el tipus de residu o Ubicació

Davant abocament in fraganti:

  • Evitar l’abocament.
  • Sol·licitar documentació (persona, vehicle, residu).
  • Denunciar irregularitats.
  • Fer retornar els residus al punt d’origen o al lloc que tingui l’ajuntament destinat a tal efecte.
  • Competència: Municipal

Davant abocament ja abandonat:

  • Residus no perillosos es redactarà l’acta corresponent amb la ubicació exacta i les dimensions de l’abocament, per poder informar l'URMA.
  • Residus perillosos caldrà confeccionar una acta amb descripció detallada de les substàncies o contenidors abocats i fer-hi constar el màxim de dades possibles i poder avisar l'URMA o en el
...
Continua llegint "Gestió de residus i medi ambient" »

Gestió dels Recursos Humans: Objectius i Funcions

Formació i orientació laboral6,19 KB

La gestió dels recursos humans és el conjunt de decisions, accions i polítiques relacionades amb el capital humà de l’empresa, encaminades a millorar-ne la productivitat i la competitivitat.
- Capital humà: és el factor de producció de treball, que inclou els coneixements i la qualificació professional susceptibles de millorar-se mitjançant la inversió en capital humà per incrementar la productivitat.
- Capital físic: maquinària, instal·lacions productives, etc..., que permeten fabricar un bé o prestar un servei.
- Capital financer: els diners que s’inverteixen en productes financer amb la intenció d’obtenir una rendibilitat.

Objectius del departament de RRHH:

- Seleccionar i formar les persones que l’empresa necessita, de
...
Continua llegint "Gestió dels Recursos Humans: Objectius i Funcions" »

Guia Completa de Primers Auxilis: PAS, Triatge, RCP i Lesions Comunes

Formació i orientació laboral6,07 KB

Els Primers Auxilis

Els Primers Auxilis són les mesures inicials que s’adopten amb un accidentat o malalt sobtat al mateix lloc dels fets fins que arriba la persona especialitzada.

Objectius Principals dels Primers Auxilis

  • Preservar la vida.
  • No agreujar la situació del malalt.
  • Pal·liar el dolor.
  • Informar el personal especialitzat quan arribi.

Conducta PAS: Protegir, Avisar, Socórrer

La Conducta PAS és el protocol bàsic d'actuació davant d'una emergència:

  • Protegir: Assegurar la zona per evitar nous accidents.
  • Avisar: Contactar amb els serveis d'emergència (112).
  • Socórrer: Aplicar els primers auxilis a l'accidentat.

El Triatge: Classificació de Ferits

El Triatge és el mètode utilitzat per classificar els ferits segons la seva gravetat. Amb...

Continua llegint "Guia Completa de Primers Auxilis: PAS, Triatge, RCP i Lesions Comunes" »