Apunts, resums, treballs, exàmens i problemes de Formació i orientació laboral

Contracte de compravenda

Contracte pel qual un dels contractants s'obliga a lliurar una cosa determinada i l'altra a pagar-ne un preu cert, en diners o signe que el representi.

ESTAN REGULATS PER: codi civil i codi mercantil

Compravenda civil: requereix pel codi civil, no ànim de lucre, béns mobles o immobles sense intenció de revendre'ls, entre els participants 1 no ha de ser comerciant, tribunals civils. Compravenda mercantil: requereix el codi de comerç, parts comerciants, béns mobles amb intenció de revendre'ls, tribunals mercantils i 1a instància. Contracte de compravenda mercantil

És mercantil la compravenda de coses mobles per revendre-les, ja sigui de la mateixa manera que les van a comprar o diferent, amb ànim de lucre amb la...

Relacions Laborals Especials

Compleixen els requisits per a una relació de treball, però tenen normativa pròpia:

• Alta direcció
• Servei de llar familiar
• Presoners
• Esportistes professionals
• Artistes
• Representants de comerç
• Persones amb discapacitat
• Estibadors portuaris

Relacions Excloses

No compleixen alguns dels requisits per ser una relació laboral:

• Funcionaris públics
• Prestacions obligatòries
• Consellers en empreses societàries
• Treball familiar fins a segon grau
• Agents comercials
• Transportistes
• Autònoms

Treball Familiar

Relació Exclosa

No compleix amb algun dels requisits:

• Segon grau de parentesc consanguini o per afinitat.
• Conviure amb l'empresari.

Relació Laboral

Compleix amb les característiques:

• Si es demostra que té contracte i nòmina.

Jutjat Social

Reconeix...

La comunicació és el procés mitjançant el qual es transmet informació. Els éssers vius poden comunicar-se entre si mitjançant sorolls, crits, gestos, etc. L'ésser humà es comunica d'una manera més complexa, emprant diferents codis, suports i canals.

Elements Clau de la Comunicació

En tot acte comunicatiu intervenen diversos elements essencials:

• Emissor: La persona que diu un missatge.
• Receptor: La persona a qui va adreçat el missatge.
• Codi: El sistema de signes i regles compartit per emissor i receptor (Ex: la llengua catalana).
• Canal: El mitjà físic a través del qual es transmet el missatge (Ex: l'aire, un telèfon, un llibre).
• Context: L'entorn en què es produeix l'acte comunicatiu. Es distingeixen dos tipus:
  • Context lingüístic:

Funcions de l'Auxiliar Dental

Durant la Realització de la Tècnica

• Posicionar la làmpada de la butaca perquè la llum no incideixi sobre els ulls del pacient.
• Passar el material i instrumental demanat pel dentista.
• Revelar les radiografies i col·laborar sempre amb el dentista.

En Finalitzar la Tècnica

• Assistir el pacient en el que faci falta en aixecar-se de la butaca.
• Acompanyar el pacient a recepció per concretar una nova visita.
• Arxivar la documentació del pacient i controlar el material que s'envia al laboratori.
• Eliminar els residus generats, i netejar i desinfectar els materials i equips utilitzats.
• Preparar el material i la butaca per al pròxim pacient.

En Acabar el Torn de Treball

• Realitzar la neteja, desinfecció i esterilització de material

Treball, Classes i Conflicte Social

Negociació Col·lectiva

La negociació col·lectiva és aquella que es realitza entre tots els treballadors d’una empresa o sector, normalment reunits a través d’un sindicat o grup de sindicats, i l’empresa o representants de l’empresa del sector. Com a mesura de pressió per a la negociació i per fer complir els acords quan considerin que no han estat complits, els treballadors poden acudir a la vaga.

La negociació col·lectiva és una manifestació particular del diàleg social i està considerada com un dret fonamental bàsic integrant de la llibertat sindical.

Objectius:

• Determinar les remuneracions i les condicions de treball.
• Empleadors i treballadors defineixen, mitjançant acords, les normes

1.3.5. Max Weber

El capitalisme és el resultat d'una ètica particular. La recerca de la salvació, d'estar entre els elegits, es realitza mitjançant una ètica. L'acumulació de capital és l'únic mitjà per assolir la salvació. Les relacions de poder es fonamenten en la professionalitat i no només pel carisma personal i per la tradició.

1.3.6. Schumpeter

L'empresari en la societat moderna és el innovador, és qui s'atreveix a comercialitzar els últims avenços. A la llarga, ofegarà l'esperit empresarial, transformant-lo en buròcrata d'una gran organització. Les corporacions industrials monopolitzaran el mercat.

1.3.7. Tönnies

En la societat es donen dos tipus de relacions socials: les comunitàries, més instintives i guiades pel sentiment,...

Què fa la salut a la OMS?

La OMS defineix la salut com un estat complet de benestar físic, polític i social, i no només com l'absència d'afeccions i malalties.

Els factors que influeixen a la salut:

Factors genètics, edat, estil de vida, hàbits i conductes d'higiene, medi ambient, laboral, social i cultural, entre altres.

Salut i treball:

Positivament, l'estat de salut facilita el desenvolupament de les potencialitats de cadascú i el correcte funcionament laboral. Negativament, la manca de salut afecta el rendiment laboral i la riquesa en capital humà de les empreses i la societat.

Casos de treball i salut:

Positivament, el treball permet el desenvolupament integral de la salut del treballador. Negativament, les modificacions ambientals poden...

Principis dels Procediments de Gestió de Queixes

Visibilitat: Pública, coneguda i visible per al personal i clients.

Enfocament al client: L’organització ha de demostrar amb accions que es compromet a resoldre les queixes/reclamacions.

Recepció de la Queixa

Consisteix a atendre el client que té un motiu d’insatisfacció.

Respostes que pot donar l’empresa:

• Reemborsar els diners.
• Oferir assistència tècnica.
• Proporcionar alguna informació necessària.
• Reemplaçar el producte danyat.
• Reparar el producte o reelaborar el servei.
• Compensar pels danys causats.
• Disculpar-se.
• Fer regals o fer mostres de bona voluntat.

Anàlisi de la Satisfacció

És important que l’empresa verifiqui el grau de satisfacció del client amb la solució adoptada i amb el...

Sistema Nacional de Salut (SNS)

El Sistema Nacional de Salut (SNS) és el conjunt de serveis de salut de l'administració de l'estat i dels serveis de salut de les comunitats autònomes, que integren totes les funcions i prestacions necessàries.

Principis del SNS

• Universalitat: Cobertura de tota la població.
• Igualtat: Mateixos drets a prestacions i nivell de qualitat.
• Prioritat: Promoció de la salut i prevenció de la malaltia.
• Descentralització: Gestió i prestacions.
• Priorització d'aspectes.
• Drets i deures dels usuaris (lliure elecció de metge).

Prestacions Sanitàries

1. Salut pública: Accions per promoure la salut de la població.
2. Atenció primària: Assistència sanitària programada i urgent, tant a la consulta com a domicili.
3. Atenció Especialitzada: