Guia de PNL: Calibratge, Sintonia i Mapes Mentals
Calibratge i sintonia
Calibratge
És l'habilitat per observar i reconèixer quan la persona està en estats emocionals diferents. És la capacitat per captar els senyals més subtils. Calibrem inconscientment; no podem evitar contestar amb el cos, la ment i el llenguatge. El "sí" o el "no" és l'últim pas en el procés mental.
Sintonia
És saber tendir un pont en la comunicació amb una altra persona i aconseguir una fluïdesa tant a nivell del contingut (les paraules) com també en el llenguatge corporal i els tons de veu utilitzats.
Com: L'estratègia del procés
Tots els nostres processos mentals inclouen estratègies, i sovint no en som conscients. És més útil aprendre el procés que el resultat en si. És la importància del Com (saber...