Apunts, resums, treballs, exàmens i problemes de Formació i orientació laboral

Tipus i Modalitats de Contractació Laboral

El contracte de treball conté elements que estableixen si es pot concertar per temps indefinit o per temps determinat. A continuació, es detallen els principals tipus i modalitats de contractació:

• Contractes indefinits: ordinaris i de foment de la contractació indefinida.
• Contractes temporals: de durada determinada i formatius.
• Contractes a temps parcial.
• Altres modalitats de contractació.

Contractes de Durada Determinada

Són aquells que tenen fixada la data de finalització. Es divideixen en tres tipus principals:

• Contracte d'Obra o Servei Determinat:
  • Objecte: La realització d'obres o serveis amb autonomia i substantivitat pròpia dins de l'activitat normal de l'empresa.
  • Durada: La necessària per a

La gestió dels registres clínics en l'Atenció Primària de Salut (APS) és fonamental per a una atenció de qualitat. La història clínica (HC) és el document central en aquest procés.

Utilitat de la història clínica

La història clínica (HC) és el document o registre en qualsevol tipus de suport (paper o electrònic) que conté tota la informació i les dades en relació amb el procés o els processos assistencials d’un pacient, ja que s’hi afegeixen cronològicament tots els aspectes sobre cada consulta o episodi clínic.

La HC és un document amb un doble caràcter:

• Eticoclínic: Conté dades confidencials de tot tipus sobre la persona, d’aquí el seu caràcter ètic. Com a conseqüència d’això, s’han d’establir les garanties

Avaluació de les funcions cognitives:

La vellesa porta sempre un deteriorament de les capacitats cognitives com la memòria, l’atenció, la percepció o el llenguatge. L’envelliment biològic afecta no sols al funcionament físic del cos si no també al mental (ex. Alzheimer). Aquest tipus de deficiències i discapacitats es poden controlar retardant la seva aparició o evitant-la amb tècniques, estratègies i exercicis que ajudin a estimular i treballar les capacitats cognitives. El paper del tècnic és fonamental per a posar i dur a terme aquestes estratègies i tècniques.

Funcions cognitives:

Persones grans: cap als 60 anys comença un deteriorament lleuger i gradual que no es fa constant fins als 80 anys. Per a determinar si aquest...

CONCEPTE DE SALARI:El salari és la totalitat de les percepcions dineràries i en espècie per la prestació professional dels serveis per compte aliè.

Tipus de salari:CLASSES DE SALARI:

• Segons el mitjà de pagament:
  • Metàl·lic: diners o transferència bancària
  • Espècie: habitatge, cotxe, no pot superar el 30% del salari brut
• Segons el mètode de càlcul utilitzat:
• Per temps de treball: per hores, dies , mesos
• Per obra o a preu fet: treball efectivament realitzat
• A la part: una part del teu salari va segons la producció
• Mixt: salari fix més incentius

PERCEPCIONS EN ESPÈCIE QUE NO SÓN SALARI:

• Quan la percepció respon a beneficis d’assistència social
• Quan ho concedeix l’empresa per al millor desenvolupament de les seves finalitats
• Quan així

Doc clínica: generada en l’atenció sanitària al pacient.                    

 HC: conjunt de documents recull la informació relacionada amb l’estat de salut/malaltia del pacient obtinguda al llarg de l’atenció sanitària.

Funcions de la història clínica:

• Assistencial: 1ª i + important
• Docent: facilita la infor inicial i continuada dels prof sanitaris.(ensenya)
• Investigació: proporciona dades x als estudis mèdics i sanitaris, epidemiològics.
• Gestió sanitària: de gran utilitat x l’avaluació dla qualitat dl’atenció, així com x la planificació i gestió dls recursos sanit.
• Jurídic i legal: mostra com s’ha desenvolupat l’atenció sanitària i si adequada o no, clau en reclamacions, processos judicials.

1. Servei Postvenda

El servei postvenda és la darrera etapa en el procés de compra i inclou totes les accions realitzades després de la venda. Les claus per a un servei postvenda de qualitat són:

1. Agrair al client la compra amb incentius.
2. Obtenir retroalimentació i fer un seguiment.
3. Escoltar l'opinió del client per millorar.
4. Cuidar les relacions amb els clients per a recomanacions.
5. Formar treballadors per gestionar queixes i reclamacions.
6. Oferir serveis d’assessorament, manteniment, reparació i resolució d'avaries.

2. Activitats Posteriors a la Venda

• Queixes: Expressió de la insatisfacció del client.
• Reclamació: Sol·licitud de compensació per danys.
• Serveis tècnics: Instal·lació, manteniment, reparacions i garantia.
• Assistència tècnica:

Drets i Deures Laborals

Drets Derivats de la Constitució i l'Estatut dels Treballadors

• Dret al treball i a escollir lliurement una professió o ofici.
• Dret a la lliure sindicació i a fundar sindicats.
• Dret a la vaga.
• Dret a la negociació col·lectiva.
• Dret a l'adopció de mesures de conflicte col·lectiu.
• Dret de reunió.
• Dret a la participació en l'empresa.

Drets Derivats de la Relació Laboral (Art. 4 ET)

• Dret a l'ocupació efectiva.
• Dret a la promoció i a la formació professional.
• Dret a no ser discriminat, directament o indirectament, per accedir a una feina o una vegada contractat.
• Dret a la integritat física i a una política adequada de seguretat i higiene.
• Dret a la intimitat i al respecte a la dignitat.
• Dret a la percepció puntual del salari.

Salut com "l'estat de benestar físic, mental i social complet i no merament l'absència de dany o malaltia" condicions de treball no són les adequades, poden esdevenir una font de riscos per a la salut dels treballadors. El conjunt de condicions en què es desenvolupa l’exercici professional o treball forma l’ambient de treball.

OIT i OMS van definir de la salut laboral com "aquella activitat que té com a finalitat -fomentar el més alt nivell de benestar físic, mental i social dels treballadors -prevenir qualsevol dany a la salut d'aquests per les condicions del seu treball -protegir-los en la seva ocupació contra els riscos per a la salut.

Risc laboral és la possibilitat de que un treballador pateixi un determinat dany derivat del...

Tipus i Tècniques de la Comunicació

La comunicació: és el procés mitjançant el qual es produeix un intercanvi d’informació entre 2 o més persones, ja sigui a través del llenguatge o per altres medis. L’emissor busca despertar una reacció en el receptor.

• Emissor: font que origina la informació.
• Receptor: persona que rep el missatge, entén i interpreta la informació.
• Canal: mitjà a través del qual es transmet la informació.
• Codi: sistema de signes i regles en què es transmet el missatge i ha de ser conegut tant per l'emissor com pel receptor.
• Missatge: informació que es pretén transmetre.

Una comunicació és eficaç quan un receptor rep el missatge, el comprèn, l’utilitza i el retroalimenta (feedback, resposta).

Poden aparèixer