Apunts, resums, treballs, exàmens i exercicis de Economia de Secundària

Recursos humans (RRHH)

RRHH: És el conjunt de decisions, accions i polítiques relacionades amb el capital humà, encaminades a millorar la productivitat i la competitivitat.

Responsable de RRHH

Responsable de RRHH: Fa la gestió de la plantilla (selecció, avaluació, retribució, formació, desenvolupament, administració).

Departament de RRHH

Departament de RRHH: Ha d'assolir els objectius següents:

1. Seleccionar i formar les persones necessàries.
2. Proporcionar als treballadors els mitjans necessaris per fer la feina.
3. Intentar que el treballador satisfaci les necessitats de l'empresa.

Funcions de la gestió dels RRHH

Organització i planificació del personal

Organització i planificació del personal: recull l'organització de la plantilla, la descripció...

Aprovisionament

Per què cal?

Cal per obtenir de l’exterior materials i serveis necessaris per a l'activitat empresarial.

Descripció

Obté materials i serveis de l’exterior.

Activitat

• Contactar amb proveïdors.
• Recepció, emmagatzematge i distribució de materials.

Producció

Per què cal?

A partir de materials i la intervenció de persones i màquines, l’empresa elabora béns i serveis.

Descripció

Mitjançant l’aplicació d’una determinada tecnologia, es transformen matèries primeres en productes acabats.

Activitat

Aconseguir els objectius fixats sense interrupcions, minimitzar els costos de producció i complir les especificacions de qualitat previstes.

Comercial

Per què cal?

L’empresa ha de vendre els productes que són objecte de la seva...

Etapes del Procés d'Internacionalització

• Exportació ocasional: L'empresa es limita a atendre les comandes que rep.
• Exportació activa: L'empresa decideix invertir en l'exportació.
• Consolidació de les exportacions: Les exportacions són més importants, amb xarxa d'agents i distribuïdors.

Sistema d'Informació

Quina gestió fem de la informació?

• Ha de detectar: potencial de compra, entorn polític, normativa legal, costums del país, distància física i cultura, idioma.
• Qui obté la informació: consultores externes, departaments d'exportació.

Elements de la Investigació

• Entorn polític-econòmic.
• Normativa legal.
• Demanda (aspectes quantitatius i qualitatius).
• Oferta.

Etapes de la Investigació

• Informal: Imprevista, no planificada.
• Formal: Objectius

La Balança de Pagaments

La balança de pagaments recull l'import de les transaccions econòmiques entre residents i no residents a la resta del món.

1. Compte corrent

Representa l'activitat real de l'economia i inclou:

• Mercaderies: transaccions visibles que registren el valor de les importacions i exportacions.
• Serveis, rendes primàries i secundàries.

2. Compte de capital

Inclou transferències de capital sense contrapartida i la compra d'actius no produïts tangibles (com terres) o no tangibles (com drets de propietat). Aquest compte finança una inversió.

3. Compte financer

Recull les transaccions de compra, venda i amortitzacions d'actius financers entre residents i no residents, tals com tipus de deute, bons, obligacions i participacions de...

Creixement intern i extern de l'empresa

Localització de l'empresa

Localització: Lloc que s'escull estratègicament per ubicar una empresa o negoci.

Variables externes a tenir en compte:

• La demanda del mercat
• El proveïment de matèries primeres
• El mercat de treball: Possibles treballadors.
• Les comunicacions i el transport
• Els subministraments
• El cost de la construcció i el solar
• La legislació
• La inversió i el finançament
• Desenvolupament econòmic de la regió

La dimensió de l'empresa

Dimensió: Capacitat de producció de l'empresa. Es determina per una sèrie de factors (tecnologia, nombre de treballadors, mercat).

Capacitat necessària: Nivell màxim de producció que es pot obtenir en un període de temps determinat.

Tipus de creixement

• Creixement

Creació d'una empresa

La creació d'una empresa és un projecte en què la iniciativa d'una persona o d'un conjunt de persones tracta de dur a terme una activitat econòmica, original o ja existent, amb l'objectiu d'obtenir-ne un benefici econòmic o una finalitat social.

Factors productius

• Recursos naturals: són les matèries primeres, l'energia i els subministraments materials necessaris que formen el producte (bé o servei).
• Treball: és la mà d'obra o el temps que dediquen els treballadors a la producció del producte fabricat per l'empresa.
• Capital: conjunt de béns d'inversió necessaris perquè es pugui dur a terme la producció.
• Organització i capacitat empresarial: gestió, administració i capacitat de prendre decisions i assumir riscos

Departament de RRHH

El Departament de Recursos Humans (RRHH) s'encarrega d'organitzar, dirigir, coordinar, retribuir i estudiar les activitats dels treballadors d'una empresa.

Organització del Departament de RRHH

La manera d'organitzar i gestionar el personal ve determinada per la cultura empresarial: els valors compartits, les maneres de pensar i les normes que delimiten el comportament de les persones que treballen a l'empresa.

Les formes més habituals d'organització del departament de RRHH són (no excloents entre elles):

• Organització formal i informal
• Organització jeràrquica
• Direcció per objectius

Organització Formal i Informal

A les empreses es creen un seguit de departaments als quals s'assignen unes funcions concretes. Aquests departaments,...

Conceptes econòmics importants

Préstec: diners que et deixen i que hauràs de tornar amb uns interessos.

• N'hi ha dos tipus:
  • raonables: es fan servir per coses necessàries (per exemple, estudis)
  • no raonables: es fan servir per coses no necessàries (vacances...)

TAE: vol dir taxa anual equivalent. És una taxa que té en compte els interessos del préstec i, a més, les comissions mensuals. La TAE ens indica tots els costos del deute.

Targeta de dèbit: et permet treure diners i pagar en una botiga si al compte tens diners.

Targeta de crèdit: pots anar comprant i acumulant les compres durant un mes i fer un pagament una vegada al mes.

Quedar-se al descobert: és quedar-se amb números vermells; estàs en deute amb el banc.

Sobreendeutament: endeutar-...

El Producte

El producte (tipologia, cartera, cicle de vida, envàs, marca).

El Preu

Fixació basada en la demanda, en els costos i la competència. Estratègies de preus.

La Promoció

Instruments: Publicitat, promoció de vendes, venda personal, relacions públiques.

La Distribució (Place)

Funcions, canals, canals alternatius, estratègies de distribució.

El Marxandatge

És l’element indispensable en la política de màrqueting. És l’element que satisfà les necessitats i desitjos dels consumidors. El producte diferenciat és aquell que es pot variar en una o més característiques i es pot percebre com a novetat. No es diferencia per marca ni models. No són infinits de durada, ja que les millores en la tecnologia i la competència comporten...

Drets i obligacions d'un titular de compte

Drets:

• Rebre el document.
• Rebre la informació necessària per entendre bé l'operació o producte ofert.
• Rebre els documents de liquidació.
• Rebre la remuneració del dipòsit amb els interessos pactats inicialment o posteriorment modificats per l'entitat, prèvia comunicació al client.

Obligacions:

• Pagar puntualment les comissions bancàries pactades.
• En cas de descobert, retornar els fons, juntament amb els interessos i les comissions bancàries pactades.
• Facilitar les dades que l'entitat sol·liciti per identificar-lo.
• Compensar saldos entre els diferents comptes que pugui tenir un mateix titular a l'entitat.

Factors a l'hora de contractar un compte

• Comissions i despeses en general: poder exigir-se saldos