Apunts, resums, treballs, exàmens i problemes de Formació i orientació laboral

Trucades

Tipus de Trucades

Trucades Entrants: s'emeten des del domicili de la persona usuària i es dirigeixen al centre d'atenció.

Trucades Sortints: emeses des del centre d'atenció cap al domicili de la persona usuària.

Classificació de Trucades

• Informatives: objectiu transmetre informació sobre continguts temàtics.
• Emergència: originades per situacions de risc per a la integritat física, psíquica o social de la persona usuària, requereix actuació immediata.
• Suggeriments i Reclamacions
• Agenda: sensació de suport i confiança, per recordar cites, activitats o gestions.

Comunicació No Presencial

Es produeix quan emissor i receptor no interaccionen presencialment, sinó per un altre mitjà, com el telèfon.

Llenguatge

• Llenguatge Verbal: s'emet

Mesures de prevenció i protecció

Es basen en l’aplicació d’una sèrie de recursos i tècniques per eliminar o reduir els riscos.

1. Mesures de prevenció

Mesures de prevenció i protecció:

1. Mesures de prevenció

• Mesures de prevenció mèdiques
• Mesures de prevenció no mèdiques o tècniques

2. Mesures de protecció

• Mesures de protecció col·lectives
• Mesures de protecció individual

3. Informació i formació dels treballadors en matèria de prevenció

Mesures de prevenció

Es basen en l’aplicació d’una sèrie de recursos i tècniques per eliminar o reduir els riscos.

Mesures de prevenció mèdiques

Mesures de prevenció mèdiques: conjunt de mitjans que actuen sobre la salut del treballador.

• Preventiva: intenta evitar l’aparició de malalties

El Treball i les seves Característiques Principals

El treball és el conjunt de tasques i d’activitats que les persones desenvolupen dins de l’empresa. Una activitat laboral es considera treball si es compleixen quatre característiques:

• Voluntarietat.
• Per compte d’altri.
• Retribució.
• Subordinació.

Marc Normatiu de les Normes Laborals

El marc normatiu laboral es compon de les següents fonts:

• Constitució Espanyola.
• Tractats internacionals.
• Estatut dels Treballadors.
• Contracte de treball.

Així mateix, es regeix per dos principis fonamentals: la jerarquia normativa i la norma mínima.

Facultats de l'Empresari: Direcció i Disciplina

• Poder de direcció: Organitza la producció i pren les decisions necessàries per al desenvolupament de l’empresa.

1. Quan parlem del perfil professional d'un lloc de treball?
   b.- Quan ens referim a les característiques que es demanen per cobrir un lloc de treball concret.
2. El programa d'aprenentatge permanent:
   a.- Ens facilita l'intercanvi, la cooperació i la mobilitat entre els sistemes d'educació i formació dels països europeus.
3. Els nous filons d'ocupació (NFO) són:
   c.- Les altres tres afirmacions són correctes.
4. Perquè el projecte professional que dissenyem sigui útil hem d'aconseguir que sigui:
   c.- Realista, concret i flexible.
5. Les característiques que es demanen per cobrir un lloc de treball en l'àmbit sanitari o sociosanitari es refereixen:
   b.- Al perfil professional del sector.
6. El programa Erasmus va dirigit a:
   d.- Educació superior i formació professional

Definició de Dret

El Dret és el conjunt de normes o regles que permeten viure en societat i que regulen les relacions humanes i la vida en totes les seves facetes.

Branques del Dret

• Dret laboral: Conjunt de normes que regulen les relacions nascudes de la prestació de serveis personal, lliure, per compte aliè, remunerat i en situació de subordinació o dependència.
• Dret públic: Inclou el constitucional, penal, administratiu, fiscal, processal i internacional públic.
• Dret privat: Inclou el civil, mercantil i el dret internacional privat.

Drets en relació amb el treball

Els treballadors tenen dret a:

• Ocupació efectiva, promoció i informació professional.
• Percepció puntual del salari.
• Informació, consulta i participació a l'empresa.
• Respecte

Tecnòcrates

Nova generació de polítics, molts d'ells vinculats a l'Opus Dei, que en els anys 60 van impulsar un canvi de rumb de la política franquista. Aquest va consistir en la promoció del desenvolupament econòmic, l'obertura a l'exterior i la renovació política de l'administració, la legislació i les institucions del país.

Família monoparental

Estructura familiar formada per un sol membre, la mare o el pare. A Espanya, aquestes famílies s'han multiplicat per la nova llei de divorci i pels canvis en els comportaments culturals.

Estat del benestar

Denominació que rep l'estat que garanteix la protecció social. Assegura les prestacions contributives, l'atenció sanitària universal, el dret a l'ensenyament i els serveis socials en...

Criteris de Selecció de Material de Muntanya

Ordre d'Elecció del Material

Els criteris generals i l’ordre d’elecció del material a utilitzar en el medi natural han de ser:

1. Seguretat
2. Confort
3. Rendiment esportiu
4. Preu
5. Moda

Pèrdua d'Escalfor Corporal: Les 4 Maneres

Hi ha quatre maneres intrínseques per les quals el nostre cos perd escalfor:

• Radiació
• Convecció
• Conducció
• Evaporació

Teoria de les Tres Capes: Vestir-se a la Muntanya

1a Capa (Capes Interiors)

Són les que estan en contacte amb la pell i, per tant, han de tenir:

• Bona transpiració
• Assecat ràpid
• Còmodes
• Protecció solar
• Elàstiques

2a Capa (Aïllament Tèrmic)

Seran les peces que desenvoluparan la funció d’aïllament tèrmic o retenció de l’escalfor, però també evacuant la humitat.

• Repel·lents

Contracte Laboral

Contracte: és l'acord mitjançant el qual el treballador s'obliga a fer uns serveis laborals per compte de l'empresari i sota la seva direcció a canvi d'una remuneració. Perquè un contracte sigui vàlid, tant el treballador com l'empresari han de tenir capacitat per signar-lo.

Parts que Intervenen en el Contracte

• Empresari: és la persona física o jurídica que rep la prestació dels serveis.
  • Persones físiques: una persona major de 18 anys o major de 16 que no hagi estat declarada incapacitada.
  • Persones jurídiques: són reconegudes per la llei per assumir en nom propi drets i obligacions.
  • Empresa de Treball Temporal (ETT): són empreses la funció de les quals consisteix a posar a disposició d'una altra empresa amb caràcter

El Contracte de Treball: Definició i Parts

El contracte de treball és un acord entre dues parts pel qual una d'elles, el treballador, es compromet a prestar determinats serveis sota la direcció de l'altra, l'empresari, del qual rep en canvi una retribució.

Capacitat per ser Treballador

Els treballadors poden ser:

• Majors d'edat.
• Menors emancipats.
• Menors amb consentiment dels pares o tutors legals.

Obligacions del Treballador

• Atendre les obligacions del lloc de treball amb bona fe i diligència.
• Respectar les mesures de seguretat i higiene que s'adoptin.
• Executar les ordres i instruccions de l'empresari relacionades amb l'exercici de la seva funció.
• No fer la competència a l'empresa realitzant la mateixa feina en una altra entitat.
• Contribuir de manera

La Seguretat Social a Espanya

És el principal sistema de protecció de l'Estat. La seva finalitat és garantir unes prestacions concretes i individualitzades.

Evolució històrica

• 1963: Es promulga la Llei de Bases de la Seguretat Social.
• La Seguretat Social se sotmet a la tutela de l'Estat.
• S'estableix un sistema de gestió unificat.
• S'exclou l'ànim de lucre.
• 1974: Es publica la Llei General de la Seguretat Social.

Principis fonamentals

• Caràcter universal.
• L'afiliació al sistema és obligatòria.
• La cotització és obligatòria.
• Es cotitza en funció de la renda, creant un sistema de caixa única.
• Finançament per part de l'Estat.

Règims del sistema

• Règim General: Treballadors per compte aliè de la indústria i serveis.
• Règim Especial: Treballadors