Apunts, resums, treballs, exàmens i problemes de Formació i orientació laboral

Estils de les cartes comercials

• Estil modern: destaca per la senzillesa en la distribució i per la rapidesa a l'hora de mecanografiar-lo. S'utilitzen marges al principi de la carta i no cal tabular ni sagnar.
• Estil modern modificat: el destinatari se situa a la banda dreta; el comiat i la signatura se situen des del centre de la carta cap al marge dret.
• Estil professional: només se sagna la salutació i el començament de cada paràgraf. L'apartat del destinatari el situarem a la dreta. El comiat i la signatura s'escriuen al marge dret o del centre cap a la dreta.
• Estil evolucionat: pretén simplificar el contingut de les cartes comercials tractant el tema directament. S'eliminen la salutació i el comiat.

Classificació de les cartes comercials

• Cartes

Drets i deures dels treballadors

Drets dels treballadors

• Treball en llibertat i dedicació professional
• Treball amb intel·ligència i bona fe
• Llibertat sindical
• Negociació col·lectiva
• Remuneració
• Vaga
• Reunió
• Participació en l'empresa
• Ocupació efectiva
• Promoció i formació
• No ser discriminats
• Respecte a la intimitat i a la dignitat
• Descans
• Reclamació per incompliment del contracte

Deures dels treballadors

• Complir les mesures de seguretat i higiene
• Complir les ordres de l'empresari
• No efectuar competència deslleial
• Ajudar a millorar la competitivitat
• Complir el que s'ha acordat al contracte

Drets i deures de l'empresari

Drets de l'empresari

• Ordenar, controlar i exigir la feina

Deures de l'empresari

• Respectar els drets dels treballadors
• Complir la normativa laboral
• Sancions

Cultura preventiva: Conjunt d’actituds i creences compartides sobre la salut i la prevenció. Formada pel compromís de l’empresa i la participació dels treballadors.

Riscos relatius a les condicions de treball

1. Seguretat: relacionats amb màquines, eines, instal·lacions i espais de treball. Ex.: caigudes, cops, talls, atrapaments, contactes elèctrics i incendis.
2. Ambientals: agents físics (soroll, vibracions, radiacions, temperatura, il·luminació), químics (substàncies perilloses) i biològics (virus, bacteris, fongs i paràsits).
3. Ergonòmics: càrrega física i mental.
4. Psicosocials: relacionats amb l’organització del treball (torns, descansos, ritme) i característiques personals (motivació, perfeccionisme). Ex.: estrès i ansietat.

Formulació magistral

Formulació magistral és quan una persona necessita un medicament amb una dosi concreta, però a la farmàcia no hi ha cap amb aquella dosi. Per tant, el farmacèutic pot preparar un medicament adaptat a les necessitats d'aquell pacient, seguint una prescripció i les normes de qualitat corresponents.

Evolució de la formulació magistral

La formulació magistral ha evolucionat al llarg de la història, passant de la preparació tradicional de remeis a una activitat basada en coneixements científics, normes de qualitat i procediments controlats.

Món arcaic

Des de la prehistòria es recollien plantes per preparar remeis contra les malalties. No hi havia una separació clara entre medicina, màgia i religió. Els remeis eren...

Requisits de la relació laboral

Hi ha relació laboral si es compleixen tots cinc requisits: voluntarietat (decisió lliure), alienitat (els fets i beneficis són de l'empresa), dependència (sotmès a l'organització i horari de l'empresa), retribució (cobrament de salari) i personalíssim (no es pot enviar un substitut).

Capacitat, estrangers i menors

Estrangers UE: lliure circulació. No cal permís de treball ni de residència.

Estrangers extracomunitaris: necessiten autorització de residència i treball. Si treballen sense permís, el contracte és vàlid en drets (tenen dret a salari i cobertura d'accidents), però l'empresa serà sancionada.

Menors d'edat (16-17 anys): poden signar el contracte si estan emancipats o tenen autorització...

Comunicació comercial

La comunicació comercial engloba totes les activitats de comunicació que una empresa o organització realitza per promocionar els seus productes o serveis, així com per mantenir relacions amb els seus clients actuals i potencials. Això pot incloure publicitat, relacions públiques (RRPP), màrqueting directe, promocions de vendes, màrqueting en xarxes socials i màrqueting de continguts.

Objectius de la comunicació comercial

• Augmentar les vendes.
• Construir i enfortir la marca: millorar el reconeixement i la percepció de la marca entre els consumidors, construint una imatge positiva i diferenciadora.
• Generar leads: atreure clients potencials i captar el seu interès en els productes o serveis de l'empresa, convertint-

Principals actuacions de la UE en matèria laboral

Llibertat de circulació

Garanteix la lliure circulació de persones treballadores, de prestació de serveis i de llibertat d'establiment.

Condicions de treball harmonitzades

Regula una igualtat de condicions en contracte de treball escrit, protecció de la salut dels treballadors, prohibició de treballar als menors de 16 anys i protecció de la dona embarassada.

Reconeixement de qualificacions professionals

Títols de reconeixement mutu.

Les normes laborals s'apliquen segons el seu rang normatiu i s'apliquen interpretant d'acord amb uns principis específics propis del Dret del Treball:

Principi de norma mínima

Les normes de rang superior estableixen el contingut mínim. Les normes inferiors només...

CONTRACTE INCOMPLET: Aquest contracte presenta llacunes, acords poc clars o ambigüitats que han de ser resolts mitjançant negociació entre les parts. És el contracte més utilitzat per les empreses entre els seus stakeholders. Entorn complex i imprevisible: formalitzar el contracte augmenta els costos. Pèrdua de temps quan hi ha contingències inesperades, i la relació entre les parts és rellevant. Caldrà acudir a un tercer imparcial en cas de conflicte. Identificació dels costos a assumir per cada part en cas d'una contingència inesperada.

Costos de Transacció

Són els costos addicionals al preu del bé o servei que es generen en realitzar un intercanvi. Els individus que vagin al mercat trobaran costos de transacció: cerca d'informació,...

Deures que impliquen les mesures de protecció

• Pel perjudicat: respectar el contingut i la durada de les mesures imposades.

• Per l'inculpat: l'incompliment de les mesures pot donar lloc a una mesura més greu, fins i tot la presó provisional, i a un nou procediment per trencament de condemna.

Què fa l'Oficina d'Atenció a la Víctima en relació amb les mesures de protecció

• Ofereix informació i assessorament abans, durant i després del procés judicial.

• Informa del contingut i la durada de les mesures de protecció.

• Informa la víctima sobre la situació penitenciària de la persona imputada.

• Ofereix suport emocional i atenció psicològica a les víctimes.

• Facilita el contacte de la víctima amb els recursos especialitzats.

Autoprotecció

Autoprotecció:

Eliminació, reducció o control i vigilància mèdica de les persones exposades

Tècniques d'anàlisi per a la identificació i quantificació dels agents biològics contaminants

Els agents biològics contaminants es classifiquen en tres grups de mostreig: mostreig de l'aire, mostreig de superfícies i mostreig de líquids.

1. Mostreig de l'aire

La captació dels agents biològics suspesos a l'aire es pot fer de diverses maneres, com ara la utilització de captadors inercials, els flascons borbolladors i els impactadors. El resultat s'expressa en UFC/m³ (unitats formadores de colònies per metre cúbic).

2. Mostreig de superfícies

Permet determinar la possible contaminació per agents biològics de les matèries primeres, dels productes o de les...